Bonjour,  
 
J'ai souscrit une offre ADSL chez Cegetel. Seulement, je ne parviens à me connecter via leur modem. Il semble que ce soit un problème sur ma ligne téléphonique. L'ancien locataire avait installé une rallonge téléphonique avec un boitier Alcatel (modem, fax, télephone). Je pense que c'était une ligne numérique.  
 
Savez-vous comment je peux la desinstaller ou qui peut me le faire à moindre frais ?  
Merci d'avance pour votre aide.

si ligne numéris, je pense que c'est FT qui peut s'occuper de ça
 
malgré le fait que tu ne peux te connecter, tu as une synchro adsl ?

Non, je n'ai pas de synchro. Le modem fonctionne car je l'ai testé chez un ami.  
Pour moi, la non synchro vient du fait que la ligne n'est pas clean.

en effet, c'est impossible de construire une ligne adsl sur une ligne numéris. c'est certainement ton cas.
renseigne-toi auprès de ft à ce sujet

Merci pour ces infos.