Salut, je ne vois nulle part de case à cocher pour ne pas avoir leur modem, il me semble pourtant qu'au début, ils proposaient aux nouveaux abonnés ayant déjà un modem de faire les 3 premiers mois gratuits ...
 
Mais même si c pas gratuit, je voudrais quand même éviter de recevoir leur modem, comme ça si je résilie l'abo, j'aurais pas à le leur renvoyer à mes frais.
 
Merci.

 
C'etait effectivement au debut, maintenant c'est plus possible, le modem est systematiquement envoyé.
Je crois que c'est etre sur que tous leurs abonnés aient bien un modem "certifié free", pour pouvoir envoyer gentilment bouler les clients qui ont des soucis avec d'autres modems.

 
si seulement c'était vrai  
 

 
pas de modem envoyé, je suis sensé me débrouiller sans
ils font ça à plein de monde en ce moment

 
j'en suis pas sur mais je crois que tu recois un truc prépayer lorsque tu resilie

jeanmaurice ==> sois patient pour le modem il va arriver tu moi c t pire javai tout recu mon modem le courrier kom koi ma ligne été ouverte et en fait g u de ladsl seulement 5 jours apres...donc moralité sois patient

 
En cas de panne, t'auras une enveloppe prépayée. Pour la résiliation, ce sera de ta poche