Reprise du message précédent :

 
Attends :
- le tech de Nerim n'a pas voulu faire quoique ce soit. Rien de rien.
- le tech de Wanadoo n'a pas fait grand chose, autre que verifier chez Wanadoo si j'etais ou non connecte au moment de mon appel.
 
Donc :
- Hotline de Nerim : nulle, lors de mes appels.
- Newsgroups de Nerim : nulle, plus que nulle, remplis de bourrins.
- Admins de Nerim : sympa, mais commencent a s'interesser a ton probleme quand tu les quittes.
 
Pour moi, le probleme venait de chez Nerim, car :
- aucun probleme avec Wanadoo (ok, pas la meme chose)
- aucun probleme avec Club (la, c'est quand meme la meme chose qu'avec Nerim, non?)
- aucun probleme avec Easyconnect que j'ai recu mes identifiants
 
Enfin, grace a Nerim, je suis chez Easyconnect, je devrai leur etre reconnaissant, non?

"Enfin, grace a Nerim, je suis chez Easyconnect, je devrai leur etre reconnaissant, non?"
 
Oh que oui!!  

C'est _toi_ qui m'as dit que le tech de wanadoo avait vu une connexion fantome c'est pas moi (& je suppose que c'était une connexion fantome au niveau du BAS & je doute qu'un hotliner de nerim puisse le voir mais bon je l'ai déja dis plus haut. ).
& pour le probleme avec nerim je t'ai donné une solution plausible ( aka le probleme de BAS qui a du mal a monté son tunnel avec le LNS de nerim ) & oui la comparaison avec wanadoo ne peut pas se faire car type de collecte différente mais je ne vais pas répéter ce que j'ai écris plus haut.
Concernant la hotline de nerim je suis d'accord ( quoique je ne l'ai jamais appellé donc je peux pas réellement dire )
Concernant les newsgroups , bah j'y peux rien hein ,les newsgroups ne sont pas modérés & tu as des bourrins partout ( sauf chez easyconnect vu qu'il n'y a pas grand monde qui parle (a part pour se plaindre du serveur de newsgroups délocalisé en Angleterre )
Enfin pour les admins,encore une fois Raphaël & consorts ne peuvent malheureusement pas etre la systématiquement
 
Pour Easyconnect c'est grace a moi vu que c'est _moi_ qui t'es conseillé d'y aller ne l'oublies pas    
 

il est tres facile de detecter une cnx fantome , il ne faut d outils particulier ,il suffit de regarder si une session utilisateur est ouverte et de la pinguer...n importe quel hotlineur sait le faire ...

 
Pour la connexion fantome, tu sais, il a juste regarder si j'etais connecte chez eux au moment de mon appel, il n'a pas eu a faire bcp d'efforts C'est bien ce que je reproche au tech de Nerim, il n'a pas cherche du tout. Il a regarde ses graphs mrtg, et m'a botte en touche
Pour les newsgroups, on est d'accord, il y a trop de bourrins. Mais c'est quand meme tres dissuasif pour les nouveaux qui ont des problemes, non?  
A propos de Raphit : bah... pour lui, il n'a perdu qu'un client, qui avait un probleme bizarre. Mais bon, ce client, c'etait moi
 
Et je corrige : Grace a Nerim, j'ai du les quitter, et grace a Mikala (:love, je suis chez Easyconnect

 
 
c'est bien ce qui me semblait

A mon avis, c pas tout à fait le cas et c'est plus complexe   mais ce n'est qu'une supposition

sur un BAS ?  
je te parle pas de pinguer la connexion qui s'acheve sur le LNS mais un tunnel au niveau du BAS qui persiste ... ( raison technique pour laquelle les sessions sont limités a 24h en net1 & une semaine en Net2 )

en 2 ans je n ai jamais vu de connexion fantome sur un BAS , meme si cela exitait (ce phenomene)le terme employe ne serait pas "connexion fantome" ..

regarder ici
http://www.lpic-fr.net/topfai/
easyconnect est vraiement le meilleur

Ca veut rien dire ces sondages
 
Meme si je pense que Easyconnect est le best FAI...

Easyconnect  est the best mais ils n ont que 3 abonnées    
elle est ou l erreur ??

l'erreur elle est que (si on s'en tient au sondage) y'a à peu près autant de vote pour nerim que pour EC, donc ca se tiendrait (notez le conditionel).
 
 
quant au nombre d'abonnés à chaque FAI, peut être aurais-tu des chiffres à nous communiquer ? (on est un peu con, mais on se doute bien que wanadoo doit avoir *un peu* plus d'abonnés que nerim ou ec)

Il y a des rumeurs (propagées par FT) de dépot de bilan de Nerim (fausses pour le moment).

sinon, pour me répondre à moi même à la question posée dans ce thread (ec ou nerim ?) et bien j'ai eu une réponse cet après midi :
 
j'attends jusqu'en décembre. (ma vile est *enfin* dégrouppée en décembre, et on avisera à ce moment là (parceque si je prends maintenant, je m'engage pour un an, et basculer sur du dégrouppé (si c'est possible) faudra le demander, faudra ... et je suis fainéant. donc on verra en décembre (en sachant très bien que free pour ma part, c'est niet, même pas la peine de penser aller chez eux))

 
euuuh... Easyconnect utilise le reseau de Easynet. Et je doute qu'il n'y ait que 3 abonnes...

3 abonnes c etait une blague    
c etait en comparaison des 7 millions d abo wanadoo , ce n est pas vraiment la meme cathegorie

Ils le veulent peutetre pas ...

 
Simple : question de marketing, de budgets publicitaires, de monopole de la maison mère et de force commerciale

"Easyconnect  est the best mais ils n ont que 3 abonnées    
elle est ou l erreur ?? "
 
 
Le particulier n'est pas la cible de Easynet. T'as déja vu une pub pour Easyconnect? c'est pas connu du tout, le but n'est pas de récolter le max d'abonnés. Easynet est assez présent dans le marché pro, ils ont fait un filliale un peu - pro, c'est tous.
 
Et puis quand le nombre d'utilisateurs/abonnées refletera la qualité d'une chose, faudra m'appeller car ce n'est pas tjs vrai    
 
A+

[citation=1262123,3][nom]RootSayen a écrit[/nom
Et puis quand le nombre d'utilisateurs/abonnées refletera la qualité d'une chose, faudra m'appeller car ce n'est pas tjs vrai    
 
A+
[/citation]
c est vrai mais il y a la dure realité du marché ,un produit qui fonctionne ne peut par definition etre un mauvais produit ,wanadoo s adresse un une cible , francais moyen,menagere de moins de 50 ans ,PME qui veulent du cles en main(avant de l ouvrir penchez vous sur les produits PRO de wanadoo ,chere mais sure)  Easyconnect meme sur le pro n est pas representatif

session fantôme sonnerait peut etre mieux a ton oreiller alors

 
Heu, ils ont quoi les produits pro de Wanadoo ? A ma connaissance, au niveau accès ADSL c'est identique en terme de fiabilité aux produits pour particuliers, la différence à ce niveau se situant au niveau de la hot-line qui est distincte (mais pas forcément plus compétente) ...
 
Je ne parle évidemment pas des offres avec GTR d'Oléane (qui n'est pas Wanadoo) où les tarifs sont dans une autre dimension.

"Easyconnect meme sur le pro n est pas representatif "
 
   
 
Sur le pro c'est Easynet :
 
- Premier à avoir fournit de l'adsl en Europe.
- Premier à avoir dégroupé en France (si si, tout au début, mais ils proposent leur offre dégroupé uniquement aux pro)
- Un des reseau les + poussés
...
 
Kk liens utiles :
 
http://www.easynet.fr/societe/group/historique.asp
http://www.easynet.fr/societe/reseau/carte.asp
http://www.easynet.net/about/
http://www.easynet.com/about/about_article.asp?uid=138
 
Puis regarde les Press Releases...
 
La presse informatique parle assez souvent d'eux egalement...
 
Nan c'est sur ils sont pas représentatif.
 
A+
 
 

c'est quoi la différence entre nerim et free ? juste le prix moins élevé chez free, et pas de coup de résiliation chez nerim ?
c'est absolument tout ce qui les différencie ?

udok => vu le nombre de posts de mécontents qui sont chez Free, je dirais la qualité...quand ca marche ok, mais vu les delais et le nombre de mécontent chez Free...chez Nerim je pense pas que tu resterais + de 1 semaines sans accès total au net, alors que chez free...

 
ouai mais les mécontents c'est surtout les dégroupés non ?
j'ai fait un topic sondage où on voit que les dégroupés, c'est la cata, alors que les non dégroupés, ils sont plutot satisfait dans l'ensemble
donc vu le prix, je me demande si je vais pas tenter l'aventure free ... mais j'aurais aimé qu'on me donne des témoignages sur la politique de l'un ou de l'autre
est-ce que c'est arrivé que l'un des 2 fasse un quelconque bridage de la connexion, ou qu'il bloque les ports ? (MP si vous voulez)
 
sinon dans l'absolu, vu qu'il n'y a aucun engagement chez nerim (2 mois), je commencerais sans doute quand même par celui là
mais si ça va pas, je pourrais facilement, au bout de 2 mois, aller chez free

les produits pro de wanadoo ,c est l hebergement et la gestion de site ,nom de domaine ,ip fixe ,obligation de wanadoo par contrat de resoudre n importe quel probleme en un temps donnée, j en oublie certainement ,je ne suis pas commercial chez wanadoo...
comme tu le dis si bien oleane n a rien a voir avec wanadoo..

donnes des liens plus objectifs    
je suis pres a te croire  Easynet c est the provider pro , donnes des chiffres  

ok pour l'hébergement, les adresses e-mail supplémentaires et autres, mais niveau fiabilité, il n'y a pas de GTR (garantie de temps de retablissement).
Par contre, il y en a chez Oleane.

 
j't'ai déjà demandé de donner les tiens 5 posts plus haut, j'attends encore.

"donnes des chiffres"  (et lol l'image ^^)
 
 
Leurs backbones et les awards qu'ils ont recu, c'est quand même parlant, toutes les sociétés achetées...je vais chercher leur resultat financier si tu veux...
 
les chiffres officiels sont là
 
 
http://www.easynet.com/investorinf [...] eports.asp
 
Puis y'a pas mal d'info sur google mais je vais pas tout mettre...ah je rajoute qu'ils sont très bien placé niveau hébergement aussi.
 
 
GROS EDIT : attention je ne dis pas que c'est THE fai/hebergeur pro, mais juste qu'il est faux de dire qu'ils ne sont pas représentatifs.
 
A+

elle est pas à jour la faq de nerim là, si ?
http://www.nerim.net/index.php3?file=faq.php3#1
 

 
un an ? 2 mois ?

non.
c'est deux mois ,il te faut plutot lire les cgv
http://www.nerim.net/cgv

 
c'est malin ça, les faq pas à jour !  

 
ca commence bien, non?

 
 
vu ke grenouille est pas tout le temps représentatif, tu veux que nérimiens et easyconnectiens fassent des mesures?

Les Nerimiens DL comme des fous, on a pas de BP dispo pour les tests

ADSL 1024/256 le moins chere de France hors dégroupage ?