Bonjour,
 
En tentant de formater mon ordinateur un message s'affiche disant que le pilote de lecteur DVD est absent. J'ai un acer Aspire AM3400 et je ne le trouve pas en recherchant sur le net. Pourriez-vous me donner ce driver?
 

Quel système d'exploitation ?

Ah pardon, j'ai oublié. C'est pour un Windows Familial Premium (Home Premium) 64 bits.
 
J'essaye de réparer mon ordinateur qui a perdu le chemin d'accès au Bios en le réinstallant.

Ce sujet a été déplacé de la catégorie OS Alternatifs vers la categorie Windows & Software par O'gure

Erf je suis pas très douée en informatique désolée. Enfin bon, je n'attend que le driver qu'il me faut moi.

cela peut arriver si ton dvd est mal gravé aussi

 
gneuh ?

Le fameux "Boot mgr is missing"

ce qui n'a rien a voir avec le bios
tu as tenté une réparation avant le format ?

 heu si mes souvenirs sont bon  sur un acer de se type ce message c'est pasque il a bouffer sa partoche   PQ SERVICE de restauration acer donc dans son cas soit il a les cd   de restau acer  soit il   reinstall un windows identique avec sa clé de licence et il est bon pour aller chercher les drivers manuellement sur le site d'acer

Je ne vois pas quelles réparations il faut faire a part réinstaller le Windows d'origine de l'ordinateur, CD que je n'ai pas (il n'était pas fourni avec à l'achat).
Merci pour ta rep Garlok, ça me rassure un peu. Mais ça ne va pas me mettre encore "pilote de lecteur DVD manquant" au moment de l'installation? Parce que j'ai tenté d'installé d'autres Windows, dont Windows Vista qui m'a mis ça, et Windows 7 tout courts.
Là je viens de dl (j'espère) une version d'essai de Windows Home Premium 64 bits, si ça marche je n'aurais plus qu'à entrer la clé d'activation collée sur la tour.
 
Ah et c'est "elle"

quand tu boote sur l'installation de seven, il te propose une reparation ca peut corriger ton pb
quant au pb de driver, comme je le disais ca peut venir du dvd
les dvd ne sont pas fournis a l'achat, c'est a toi de le générer,

 
Le générer? Genre graver l'iso du système d'exploitation sur CD? C'est ce que j'ai fais pour Windows 7 mais c'était pas la bonne image (je voulais Home Premium, pas Seven simple). Je l'ai gravé sur un DVD-R (avec infrarecorder). Tout marchait bien jusqu'à que ça me mette qu'il n'y a pas le pilote.
 
Au passage lorsque j'ai tenté d'installer ces systèmes, l'affichage ne rentrait pas dans la taille de mon écran, il était plus petit, comme si j'avais un écran petit (le reste était noir et le curseur ne pouvais pas y aller). Je sais pas si je me fais comprendre  

en fait pour simplifier quand tu achete un pc acer hp ou autre il ne fournisse plus les cd a coté tu dois avec un utilitaire qui est fourni par acer et qui se lance normalement au premier démarrage   créer la copie de ton systeme sur 2 ou 3 dvd  
dans ton cas si tu ne l'ai a pas créer c'est la que tu bloque en faite il veut le 2 ou 3 cd qui contient les drivers pour refinaliser l'install du systeme qui doit être incomplete se qui tendrait a dire que je pense que ton pc a tenter partiellement de se restaurer?
 
enfin   bref   tente     alt+f10 au démarrage logiquement sa te lance la partition de restauration acer   si il te demande un mot de passe normalement c'est 0000 par default  sinon ta changé le pass a un moment  et tu choisi restaurer la logiquement si sa marche il te remet le pc comme a l'achat
 
si rien ne marche  y a que deux soluce soit  tu appelle acer et bon courage pour avoir les cd
soit tu trouve un windows equivalent a la clé de licence collé a ta machine  dans ton cas a priori home prenium   et tu ecrase totalement le dd   (même la partoche de restau ) et tu reprend les drivers de la machine sur le site d'acer  

Merci pour ta rep je vais essayer ça. Le vendeur m'avait parlé de sauvegarder le système sur des cd mais je n'ai même pas eu le temps de le faire, l'ordinateur a planté même pas une semaine après que je l'ai acheté dû à une mise à jour foireuse. J'avais essayée le retour arrière mais le plus loin possible il y avait déjà la "mise a jour critique".

Je viens de le faire mais ça a fait un temps de chargement et marqué "No boot filename received" puis "Reboot and select proper boot device or insert boot media in select boot device and press a key.
Quand j'appuie sur un bouton ça recommence.
Dès que j'allume l'ordi et que je fais alt+F10 ça ne fais rien.  
 
J'ai aussi cherché les pilotes pour windows familial premium mais je ne les ai pas trouvé c'est pour a que je demandais ici.

Chui désespérée il m'a couté bonbon en plus ce pc <TT_TT> aidez-moi

si il ne regit pas la partoche et donc hs   donc  plus que le choix d'appeller acer ou tenter de trouver ce qui faut sur le net  , si ta moyen essai de trouver un moyen de tester ton disque  dur soit avec l'utilitaire du fabriquant du dd sur un cd bootable soit en le connectant a une autre machine il est peut être endommagé

J'ai pas encore essayé d'installer W7 Home premium je le fais et je vous tiens au courrant.

pense a lire mes réponses, j'en ai marre de me répéter  ...

J'ai vu ta rep tu sais. De générer le cd windows.
Ce que j'ai d'ailleurs fais. Je l'ai donc installé et ça a marché. A un détail près que
 
1) Toujours le même problème d'affichage, qu'il ne prend pas toute la place de l'écran.
2) Je n'arrive pas à installer le driver internet sgl200 qui me dis qu'il manque Sisl90 ou Sis191 (pour ça encore je pense qu'il me faut les logs de l'opérateur internet)
3) J'ai tenté d'installer un jeu pour voir si ça n'avait pas altérer les performance de mon pc, et ça plante toujours au même moment de l'installation (en gros ça veut pas l'installer)
4) Les performances système sont normalement de 5.0 et là lorsque que j'ai fais démarrer l'analyse ça ma mis 1.0
 
Toujours des soucis. Pour finir, Goul, je n'ai pas eu l'option "réparer" lors de l'installation de windows, mais juste mettre à jour ou installer sur. J'ai fais installer sur l'ancienne version.
 
Comme quoi yen a qui ont beau aimer les ordi, quand on est maudit on l'est vraiment.

(je parlais du dvd mal gravé aussi)
il te reste a aller chercher les drivers chez le constructeur
ou
tu vas ici -> http://driverpacks.net/
tu telechaqrges tout, tu grave un dvd avec et tu fais une maj des drivers manquants
en lui demandant d'aller chercher sur le dvd

Ah d'accord.  
Euh j'ai pas bien compris (désolée hein l'informatique je suis pas super douée), tu veux que je grave ces drivers sur le dvd, en tant que fichier ou image?  
Pour faire la maj je dois aller où sur mon pc?
Merci pour le lien

Ya vraiment plein de trucs a dl pour windows 7 ...
 
*pouf*
Ce fut long et laborieux. 98 liens soit 4 clics par lien donc 392 clics. Et maintenant faut utiliser bitorrent. Tout ça pour sauver Skymiette. Snif.

Pouvez-vous me dire comment on fait une mise a jour des drivers?

dans le panno de config / gestionnaire des  peripheriques
tu click sur ce qui n'est pas reconnu ou que tu veux mettre a jour  
et tu demande la maj du driver

Ou sur le site de chaque constructeur de puce

Okay merci je le ferais