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Auteur | Sujet : comment resilier free sans trop de perte financiére |
![]() Publicité | Posté le 15-12-2005 à 10:02:26 ![]() ![]() |
Z_cool HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐ | ba techniquement, si ca a jamais marhcé, tu envoi un recomandé a Free expliquant cela et que dans ce ca, tu souhaite ne pas continuer l aventure et que si cette somme devait etre retire de ton compt, ... ba des poursuite serait engagé. --------------- #mais-chut |
dreamer18 CDLM | Fourniture de service inexistante => pas de frais de résiliation; les FAI sont soumis à une obligation de résultat désormais |
trevor laissez la vie vous étonner... |
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freds45 |
--------------- Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D |
trevor laissez la vie vous étonner... | mhhh. je vois pas en quoi l'intervention d'un gamot, même si elle met en évidence un souci technique du côté de free peut empêcher le service facturation de mettre en place la procédure habituelle si le client résilie. à moins que j'ai pas tout compris de ce qu'était un gamot --------------- TReVoR - http://dev.arqendra.net - http://info.arqendra.net |
darkangel C2FFA | Ben un gamot prouve que ta ligne n'est pas fonctionnelle. Comme ils ont obligation de résultat, ben c dlc |
trevor laissez la vie vous étonner... | bon, j'ai bien compris le principe du gamot. dans l'absolu, je suis d'accord que ca met en évidence leur incapacité de résultat. mais bon, y'a la loi, et comment elle est appliquée. sans parler du manque de communication des services.
Message édité par trevor le 15-12-2005 à 12:13:48 --------------- TReVoR - http://dev.arqendra.net - http://info.arqendra.net |
darkangel C2FFA |
freds45 | Peut être ils seront longs à rembourser (j'attends aussi un remboursement de 30 pour le mois d'août, traité fin octobre...), mais ça sera fait. Et c'est mieux que faire opposition sur son compte (ce qui induit des pénalités). --------------- Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D |
![]() Publicité | Posté le 15-12-2005 à 12:15:23 ![]() ![]() |
Z_cool HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐ | juste une question, le gamot, il fait comment pour tester ? il viens chez toi, prend une prise telehonique et test ?
--------------- #mais-chut |
trevor laissez la vie vous étonner... |
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freds45 |
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freds45 |
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Z_cool HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐ |
--------------- #mais-chut |
freds45 | Free, et quand c'est de ta faute => 90 (genre une rallonge, pas de filtre, etc...) Enfin bon, quand on fait venir un iti chez toi, c'est que les vérifs ont été faites avant par téléphone --------------- Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D |
Z_cool HFR profile rating:⭐⭐⭐⭐ |
--------------- #mais-chut |
freds45 | Ta responsabilité, c'est juste la prise et l'install chez toi. Ce qu'il y a après, c'est FT. Tu vas pas aller grimper sur les poteaux de lignes téléphoniques voir si ya un condensateur ou je ne sais quoi, faut être sérieux 5 minutes... --------------- Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D |
freds45 | angel heart > l'iti qui vient chez toi lance le ticket quasi immédiatement après son passage, et pas 10 jours après... --------------- Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D |
angel heart | oui mais les temps de repons son longue et il ne travaille pas le WE donc 11 jours c'est le cote positif 15 etait plus realiste |
freds45 | Quel rapport avec le we ? Le 4 janvier c'est un mercredi.. ticket lancé le mercredi soir ou le jeudi, tu as la réponse quasi sûr avant la fin de la semaine... --------------- Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D |
freds45 | RELIS ce que j'ai mis au dessus. Une fois que l'iti est passé chez toi, il lance le gamot dans la foulée... --------------- Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D |
darkangel C2FFA |
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