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de toute façon, ton "portrait" pourrait s'appliquer à plein de FAI ; ça reste une loterie ou chaque cas est particulier ; il ya des gens TRES contents de 9TEl ( ça existe, je l'ai lu !), et d'autres donc tres mécontents; idem pour xxxxx, xxxx, xxxx , etc...
>> Par l'intermédiaire de vos forums, n'y a t'il pas une union de défense des consommateurs internautes
si tous les gars du monde , le Morse
désolé , pas de meilleure réponse ; on ne passe pas d'un monopole poussiereux à une dérégulation féroce sans casser quelques oeufs, fait "admis" comme un prix acceptable à payer au processus ...