Dans la FAQ trouvé en moins de 5 min il faut chercher un peu quand même
. Bon aller vue que j'ai fait l'effort de faire la recherche je te fournit le lien
[1] Je viens de recevoir mes paramètres, mais pas encore le modem ou inversement ?
Le modem et les paramètres de connexion vous sont envoyés distinctement et vous parviennent en règle générale à quelques jours d'intervalle.
Si toutefois, une fois les paramètres de connexion et le modems obtenus, vous n'avez toujours pas accès à Internet, nous vous invitons à contacter notre support technique hotline@freetelecom.com en indiquant le numéro de téléphone que vous nous avez déclaré à la souscription et celui que vous obtenez en composant le 0811 92 93 94 (prix d'un appel local depuis une ligne filaire) pour que nous puissions identifier la provenance de ce dysfonctionnement.
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