Hello,
 
depuis chez moi (avec ma connexion Wanadoo), je vais sur www.wanadoo.fr à la section "Mon Compte" et j'obtiens :
 

 
J'aurais changé de FAI à l'insu de mon plein gré    
 
Sérieusement, je ne me connecte pas avec le kit wanadoo mais ça fonctionnait bien avant.
 
Que faire    
 
Merci  

te connecter avec le kit wanadoo ?

 
je me connecte sans kit (adsl ehernet: routeur nat qui gère la connect de 3pc) et j'ai accès à ce service.
Par contre, ça le fait au boulot de ma femme, même problème que -Concorde-

tu peux te connecter a ton compte wanadoo que depuis une connexion wanadoo, issu de ta ligne, c'est pour cela que j ai jamais pris mes mails là bas pour garder une independance vis vis a du FAI.

Je me suis mal exprimé : ma femme, à son boulot a l'adsl avec comme FAI wannadoo, et quand elle a voulu voir son abonnement en ligne (l'abonnement de sa boîte), elle a eu le même problème que -Concorde-

Pourtant j'ai pas de routeur ou de firewall ...

C juste une histoire de serveur DNS , elle utilise les serveurs DNS pro de wanadoo et le site laisse passer que ceux qui viennent des DNS pour particuliers.

Ca me paraît être une bonne explication.
Merci!!

Perso j'utilise les Dns de oleane pro ben pour avoir acces a mon compte wanadoo ben je dois basculer a ceux delivrer automatiquement  

c'est quoi les DNS d'OLEANE?
ca marche mieux?

Je peux même plus utiliser le serveur smtp.wanadoo.fr avec Outlook, je me fais jetter