Au lancement de word, sur une feuille vierge, toutes les 10-15 secondes apparait le sablier de chargement.
ce pb n'apparait que sous word et pas sous excel ou autre
 
Pas de virus
Pas de pb de disque dur (secteurs endommagés)
 
Apres un chkdsk /r le probleme a été résolu... pendant 15 minutes  
apres ca a recommencé.
Meme chose en desinstallant word et en le reinstallant
 
La machine :
2 imprimantes (usb + lpt1 avec commutateur)
en reso avec connexion internet permanente
+ lecteur zip
xp pro
norton 2004
 
J'aimerai éviter le formatage de la machine...
 
Si vous avez des suggestions, des questions
 
merci d'avance
 
edit : tests effectués
 
nettoyage base de registre (jv16)
recherche spyware
windows update
office update
nettoyage disque (fichiers temp, cookies, fichiers internet)
analyse antivirus (en plus de norton sur secuser)
desinstallation des imprimantes (pour voir...)
 
demain j'essai de changer les barrettes de ram...
 
sinon formatage...  (jof)

j'ai exactement le meme probleme que toi....
Et je n'ai aucune solution en ce moment, si par hasard quelqu'un a trouvé une solution ce serait bien sympa de me la donner
merci