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  Abonner Free avant Résiler Wanadoo risque avoir les problémes ??

 


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Auteur Sujet :

Abonner Free avant Résiler Wanadoo risque avoir les problémes ??

n°1975650
lch
Posté le 27-03-2005 à 12:54:42  profilanswer
 

Voilà mon abonnement ADSL Chez Wanadoo termine le 01/05/05 , je voudrais donc passer Chez Free. voilà mes questions:
 
- Faut-il attendre la coupure de la ligne ADSL Wanadoo pour abonner à Free?
- Si j'abonne à Free maintenant , à la fin de mon abo. Wanadoo , Wanodoo ne risquera pas
de demander à FT de détruire ma ligne, qui, n'est plus chez Wanadoo mais chez Free??
 
merci d'avance.

mood
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Posté le 27-03-2005 à 12:54:42  profilanswer
 

n°1975654
Cookies_94
Posté le 27-03-2005 à 13:02:56  profilanswer
 

Normalement non, aucun risque.
 
Je suis passé de Wanadoo à 9online puis de 9online à Free en résiliant après avoir eu mon acces a mon nouveau FAI.

n°1975924
lch
Posté le 27-03-2005 à 17:21:04  profilanswer
 

merci pour ta réponse.
l'autres témoignages ?

n°1977035
zbouirg
Posté le 28-03-2005 à 17:39:25  profilanswer
 

oui, je le repete souvant sur ce forum, mais ayant travaillé pour plusieurs hotline et ayant vu tous les embetements rencontrés par les clients qui ont souscris à un abo avant d'avoir résillié l'autre, je ne te le conseille absolument pas! je sais que c'est chiant de devoir attendre entre 1et3 semaine sans internet, mais j'ai vu des clients dans l'impasse pendant plus de 6mois sans que les fai ne puissent rien faire (question de contrats) a moins de payer pour une reconstruction de ligne 64€. A toi de voir.

n°1977048
acidechlor​hydrique
Posté le 28-03-2005 à 17:46:29  profilanswer
 

Bonjour,
J'ai aussi pris un abonnement à free avant d'avoir résilié chez Wanadoo et je n'ai rencontré aucun problème.
Cela dit j'ai bien prévenu Wanadoo qu'en cas de mauvaise manip lors de la déconnexion, je ne me laisserais pas faire.
en enrobant le tout lorsque j'ai rédigé ma lettre de résiliation.
Cela dit en ce moment Free a l'air de faire assez vite pour les nouveaux abonnés et en général c'est rare quand ils dépassent la semaint pour réaliser la connexion.
A toi de voir mais je suis assez confiant.
A+

n°1977069
El Pollo D​iablo
REACHED THE END OF CAKE
Posté le 28-03-2005 à 17:57:32  profilanswer
 

Tant qu'on reste en non-dégroupé y'a généralement aucun soucis et ca va vite, c'est des qu'on passe au dégroupage que les problemes arrivent plus souvent et que les délais s'allongent.

n°1977185
lch
Posté le 28-03-2005 à 19:10:24  profilanswer
 


merci pour vos réponses.
 
 

El Pollo Diablo a écrit :

Tant qu'on reste en non-dégroupé y'a généralement aucun soucis et ca va vite, c'est des qu'on passe au dégroupage que les problemes arrivent plus souvent et que les délais s'allongent.


 
Je suis à Paris , donc ,ce sera en dégroupage partiel.

n°1979610
lch
Posté le 30-03-2005 à 19:34:08  profilanswer
 

up

n°1979617
El Pollo D​iablo
REACHED THE END OF CAKE
Posté le 30-03-2005 à 19:43:06  profilanswer
 

Ben ce sera un peu plus long et y'aura forcement une courte période ou y'aura plus de net du tout, c'est tout.

n°1980292
lch
Posté le 31-03-2005 à 11:12:57  profilanswer
 

El Pollo Diablo a écrit :

Ben ce sera un peu plus long et y'aura forcement une courte période ou y'aura plus de net du tout, c'est tout.


 
merci pour ta réponse.
La coupure ne me gene pas , la question qui me préoccupe est:
 
A la fin de mon abo. Wanadoo , Wanodoo ne risquera pas  
de demander à FT de détruire ma ligne, qui, n'est plus chez Wanadoo mais chez Free??

mood
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Posté le 31-03-2005 à 11:12:57  profilanswer
 

n°1981888
sentenzama​rs
Posté le 01-04-2005 à 17:29:30  profilanswer
 

fait ta demande a free en début de mois comme maintenant.
et le 15 tu envois ta lettre de résiliation a wanadoo.
comme ca, ca te laisse un mois pour que tout fonctionne chez free.
wanadoo a coupé mon abo aujourd'hui, plus d'email et ftp.

n°1982275
lch
Posté le 01-04-2005 à 23:45:40  profilanswer
 

sentenzamars a écrit :

fait ta demande a free en début de mois comme maintenant.
et le 15 tu envois ta lettre de résiliation a wanadoo.
comme ca, ca te laisse un mois pour que tout fonctionne chez free.
wanadoo a coupé mon abo aujourd'hui, plus d'email et ftp.


 
  et je suppose que Wanadoo n'a pas détruit ta connexion Free??
 
  je viens d'appeller Wanadoo ce matin pour résilier mon abo.ADSL  
  Au téléphone , j'ai demandé aussi de basculer mon compte en Accés Libre pour garder ma boite mail, la personne au téléphone m'a dit elle peut le faire tout de suite pour le 01/05/05 et je n'ai plus besoin d'envoyer la lettre résiliation , mais par mesure de précaution,j'enverrai quand meme ma lettre en ecommander avec AR en leurs précisant de ne pas demander le décâblage de ma ligne.
 
  il ne me reste plus qu'à inscrire chez Free.

n°1982297
Manaloup
Posté le 02-04-2005 à 00:31:05  profilanswer
 

Tu tente le Diable ..  [:airforceone]

n°1982304
atenas69
Posté le 02-04-2005 à 00:49:31  profilanswer
 

no problemo,
je passe de FREE à Neuf et pas de probleme


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