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  Freeze total sous vista/problème périphériques USB

 



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Freeze total sous vista/problème périphériques USB

n°3007427
joalien
Posté le 09-09-2011 à 14:05:31  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Voici la description de mon problème:  
 
Il y a quelques mois j'ai commencé à avoir des freezs et des écrans bleus, à fréquence relativement espacées. J'ai réinstallé le système (il en avait de toute façon bien besoin), et plus vraiment de soucis. Ca a recommencé il y a quelques semaines à des fréquences de plus en plus rapprochées, devenant maintenant systématiques (à chaque démarrages).  
 
Voici ce qui ce passe exactement:
Au bout de quelques minutes après le démarrage, tout se fige et plus aucuns périphériques USB ne répondent (souris, tablette graphique et clavier. Je dois donc éteindre l'ordi manuellement), ou alors parfois c'est écran bleu direct. Généralement il ne repart pas si je le relance derrière, il faut que je coupe la tension/le rallume ou que je réessaye encore un fois ou deux avant de pouvoir retourner sous windows. Le truc bizarre c'est qu'au bout de 2-3 voirs 4 essais il finit par ne plus se bloquer et je peut bosser sans problèmes autant de temps que je veux!!...Genre maintenant. Parfois quand je retourne sous windows après un plantage il me propose de rechercher une solution en ligne et me confirme donc qu'il s'agit d'un problème lié aux périphériques USB.
Il me propose plusieurs solutions:
-désactiver les paramètres de suspensions actives USB, ce qui était déjà fait.
-de désactiver le mode éco, ce qui était aussi déjà fait.
-Mettre à jour les pilotes, idem ils sont à jour, rien à signaler du côté du gestionnaire de périphériques, pas de points d'exclamations.
-Supprimer les périphériques USB: ben le prob c'est que si je fait ça je peux plus utiliser souris, tablette graphique et clavier. Dans le gestionnaire de périphériques mes 5 ports apparaissent comme ceci, en double en fait, plus 2 autre ports (?):
 
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Concentrateur USB racine
Intel(R) 82801 (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27C8
Intel(R) 82801 (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27C9
Intel(R) 82801 (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27CA
Intel(R) 82801 (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27CB
Intel(R) 82801 (ICH7 Family) USB2 Enhaced Host Controller - 27CC
Périphériques de stockage de masse USB
Périphérique USB composite
 
-Enfin il me propose évidemment de mettre à jour le BIOS. Je ne l'ai jamais fait et vu que c'est une opération délicate, j'ai peur d'aggraver le cas de ma machine.
 
Pour l'instant j'ai commencé par:
 
-Une mise à jour windows (d'ailleurs il y en a une qui plante à l'installation, peut-être qu'il y a un lien? C'est la KB2345886, code d'erreur 800B0100)
-J'ai débranché tout les périphériques USB "inutiles", Hubs, HDD externes ect...
-Scan de l'ordi avec AVAST et Spybot
-De longues prières au grand architecte pour la survie de mon système. Je ne pense pas réinstaller vista de suite vu que j'ai déja eu ce type de problème avant
 
Infos sur l'ordi:
 
Fujitsu Siemens ScaleoP, intel core quad CPU Q6600 2.40GHZ
Mem: 4G
Vista 32bits
 
Plus d'infos via everest:
 
Microsoft Windows Vista Home Edition
Service Pack du système Service Pack 1
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
 
Carte mère:  
Type de processeur 2x , 2400 MHz (7 x 343)
Nom de la carte mère Inconnu
Chipset de la carte mère Inconnu
Mémoire système 3328 Mo
Type de BIOS AMI (05/15/08)
 
 
Carte vidéo NVIDIA GeForce 9600 GT
Carte vidéo NVIDIA GeForce 9600 GT
 
Multimédia  
Carte audio IC Ensemble Envy24 Audio Controller
Carte audio Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]
 
Stockage  
Contrôleur IDE Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
Contrôleur IDE Intel(R) 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) Serial ATA Storage Controller - 27C0
Contrôleur SCSI/RAID Initiateur Microsoft iSCSI
Disque dur WDC WD5000AAKS-07YGA0 ATA Device  (465 Go, IDE)
Disque dur WDC WD5000AAKS-07YGA0 ATA Device  (465 Go, IDE)
Disque dur Generic 2.0 Reader    -0 USB Device
Disque dur Generic 2.0 Reader    -1 USB Device
Disque dur Generic 2.0 Reader    -2 USB Device
Disque dur Generic 2.0 Reader    -3 USB Device
Disque dur Generic 2.0 Reader    -4 USB Device
Lecteur optique DTSoftBusCd00
Lecteur optique HL-DT-ST BDDVDRW GGC-H20N ATA Device
État des disques durs SMART OK
 
Partitions  
C: (NTFS) 157312 Mo (90352 Mo libre)
D: (NTFS) 476937 Mo (58960 Mo libre)
E: (NTFS) 310625 Mo (141980 Mo libre)
Taille totale 922.7 Go (284.5 Go libre)
 
Entrée  
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Souris USB Logitech First/Pilot Mouse+
Souris Wacom Mouse
 
 
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller  (192.168.1.33)
 
Périphériques  
Imprimante Adobe PDF
Imprimante Envoyer à OneNote 2010
Imprimante HP Photosmart B109a-m
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Souris USB Logitech First/Pilot Mouse+
 
 
Voila, merci d'avance à qui pourra m'aider dans mon périple, c'est la grosse galère.
 
 
 

mood
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Posté le 09-09-2011 à 14:05:31  profilanswer
 

n°3008401
joalien
Posté le 14-09-2011 à 14:21:06  profilanswer
 

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