Bonjour,
Sur l'ordinateur d'un client tournant sous Windows Vista, j'observe ce qui semble être un problème d'autorisations, mais uniquement en mode graphique.
- L'exécution d'un logiciel d'installation ne fonctionne pas et n'affiche aucun message d'erreur.
- Lorsque l'on veut lancer un programme en mode administrateur, rien ne se passe et le logo de bouclier (dans le menu contextuel) apparaît pâlichon.
- L'accès aux fonctions administrateur (avec logo de bouclier) de la gestion des membres (accessible depuis le panneau de config.) ne marche pas.
En revanche : la console "DOS" parvient à être lancée en mode administrateur et permet alors l'installation de logiciels.
Le compte est de type administrateur.
Le client fait usage de CCleaner et a installé divers logiciels.
Je me demande dès lors si une clé de registre aurait été altérée.
J'ai pensé que cela pourrait être l'histoire des droits de propriétaire et me demande s'il faut appliquer la commande takeown sur l'ensemble du lecteur C:, mais paradoxalement, il me semble qu'un problème de droits bloquerait également le lancement du logiciel depuis la console ...
Une idée ?
Merci