Bonjour,
J'ai installé Avast sur un Windows XP quand tout à coup, blue screen of the death pendant l'installation.
Du coup, comme l'installation ne s'est pas terminée, je n'ai pas d'icône Avast dans mon menu démarré, ni à droite de la barre des tâches comme quoi le processus est lancé. Et le logiciel n'apparait pas dans la liste "Ajouter ou Supprimer un programme" (donc impossible de le désinstaller)
Par contre, Avast a bien installé ses fichiers dans un dossier dans Program Files. Un processus AvastSvc se lance au démarrage, ainsi que le service Avast! Antivirus.
Impossible d'arrêter les services, les processus, de supprimer les fichiers des program files meme avec une session administrateur, impossible de désactiver le démarrage du service dans msconfig. Toujours des "accès refusé".
Du coup je ne sais plus trop quoi faire...
Help please !