Bonjour
On vient de me confier un PC qui ne veux plus se connecter à internet (operateur Free), je dois remedier au problème.
 
La premiere chose que je remarque est que les beaucoup de services ne sont pas activés et que, via le gestionnaires des sevices,
je ne peux même pas les demarrer manuellement. Le message d'erreur est souvent que le service depend d'autres services qui ne peuvent être démarrés.
J'ai voulu faire une restauration du systeme mais ce service ne veux pas démarrer non plus.
 
Ma questions : existe-t-il un ou des virus connu qui bloquent les services?
                     si ce n'est pas le cas, comment relancer les services pour avoir en services actifs
                     ceux démarrés par defaut lors de l'installation de Windows? (faire une remise à zero quoi)
 
Je suis en train de faire un scan minutieux avec Avast Home 4.7.
 
Tous les conseils sont les bienvenus  
 
Par avance merci