Suite à un essai de mise à jour du driver de mon ancien scanner epson perfection 610 impossible de réinstaller le scanner. Message Windows: l'installateur de classe a refusé à la requête d'installer ou de mettre à niveau ce périphérique"
Ce scanner avait été réinstallé sous XP Pro SP1 avec le Driver XPperf610_win_5.7f_fr . Depuis je suis passé au packSP2 cela à continuer de fonctionner jusquà cet essai de mise à jour.
J'ai essayé de revenir au Driver XPperf610_win_5.7f_fr même résultat, même message.
Voyant cela j'ai pensé que le scanner était ancien et avait des problèmes sous SP2 j'ai donc racheté un nouveau scanner Epson perfection 3490 et la surprise même Pb même message Windows!
J'ai alors essayé d'installer ce scanner sur un portable avec Xp familial et là pas de pb ça marche.
Je pense que j'ai un pb sur mon XP Pro et je voudrais savoir que faire ? réinstaller ou réparer XP Pro et comment le faire.
en cas de réinstall dois je installer SP1 sur XP pro de base avant d'installer SP2 ou puis je installer directement sp2 sur XP de base.
Je ne suis pas un pro de la réinstallation et tous les conseils seront les biens venus.
Message édité par Leggel le 23-11-2005 à 18:23:48