Il faut voir si d'autres accès au systèmes sont bridés/abimés :
Le Gestionnaire des tâches est accessible (Ctrl+Alt+Supp ou barre des tâche clic droit menu "gestionnaire des tâches" ) ?
MsConfig et Regedit fonctionnent (à taper dans "démarrer / exécuter" puis Entrer) ???
Si il y a là aussi des soucis, il se peut qu'il y a encore des vilaines bébêtes dans le système
Sinon le Windows a été trop endommagé car les outils de nettoyages utilisés (antivirus et antispyware) n'ont pas "désinfecté/nettoyé" mais "supprimé", sachant que des virus se collent parfois sur des dll et exécutable
Si ça a été mis en quarantaine par les logiciels (MalwareByte dans ce cas) sans que ça a été effacé de la mise en quarantaine, c'est encore récupérable et réparable par des outils de désinfections dédiés (là faut chercher)
Dans cette situation, moi je réinstalle mais comme c'est pas souhaité...
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Pour le msgrocm.dll... malheureusement il faut avoir un CD d'installation de windows... ou alors prier d'avoir un dossier i386 dans le disque dur (avec risque d'avoir un virus dedans dans votre situation...)
Lancer l'invite de commande (démarrer/exécuter et commande "cmd" (sans les guillemet)
dans la fenêtre tapez ces commandes individuellement en tapant Enter à chaque fois (d: est le chemin du CD dans cet exemple) :
expand d:\i386\comsetup.dl_ -r c:\windows\system32\setup
expand d:\i386\msgrocm.dl_ -r c:\windows\system32\setup
si d'autres messages apparaissent pendant ces opération pour dire grosso modo que c'est pas possible car il manque encore d'autres fichier, les réparer aussi en reprenant l'architecture des commandes :
expand d:\i386\fichiermanquant.ex_ -r c:\windows\system32\setup
"fichiermanquant.ex_" est donc le nom de chaque fichier qui manquera, ou à l'extension (.exe, .dll, .inf) il faut remplacer la dernière lettre par le "_" qui se trouve sous la touche 8 (.ex_, .dl_, .in_)
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Autre solution, charger les dll manquant sur internet pour les mettre dans c:\windows\system32, mais d'un site internet sure
pour msgrocm.dll par exemple
http://www.fichier-dll.fr/tous-les [...] t=m&page=7
Bon courage... car la réinstallation est bien plus rapide... et plus sur aussi