Bonjour
 
j'ai quelques soucis depuis quelques jours
 
quelle que soit la cession, j'arrive à aller sur internet, messagerie et autres sans problèmes
je laisse la cession ouverte pendante quelques temps sans y toucher et quand je reviens je ne peux plus rien faire, aucun clic ne fonctionne, Ctrl+alt+Suppr n'a aucun effet
 
je suis obligée d'arrêter sauvagement l'ordinateur et le rallumer et tout fonctionne à nouveau normalement
 
Quel est le problème ?
 
Merci d'avance

AS tu un écran noire ? lorsque tu reviens.
 
Essaye de desactivé la mise en veille prolongé , essaye
Essaye de desactivé la mise en veille disque dur, essaye
 
reviens nous pour continuer le diagnostique

Bonsoir et merci mrsympa
 
non pas d'écran noir j'ai le bureau et pis c'est tout
 
pas de mise en veille prolongé activé
 
euh pour la mise en veille du disque dur c'est où ?
 
merci
 

Bonjour
 
bon cela se complique
 
j'ai voulu faire un coup de ccleaner (mise à jour effectuée) mais à 28% au moment de vider la corbeille, le logiciel se bloque et tout l'ordinateur se bloque
obligée d'arrêter sauvagement
 
j'ai voulu voir le contenu de la corbeille ( test sur les différentes sessions) impossible d'ouvrir la corbeille et l'ordinateur se bloque
 
au secours !
 
merci d'avance
 

tiens ca m fais penser a un pc qui chauffe trop, tu peux essayé d, enlever le capot de ton pc et regarder que le ventilateur de ton processeur tourne normalement et n'est obstrué pas des tonnes de poussiere, ca pe venir aussi de ta carte graphique tu peux verifier la meme chose, ensuite verifier que L,ensemble des composants et correctement branché (tu as juste a appuyé desus)
 

et dernier trucs , reinstaller l'integralité de ton systeme d'exploitation sur un autre disque pour eviter de perde tout tes fichiers, et la tu sera fixé si c'est un probleme systeme (ce que je doute) ou un probleme materiel
 
si c'est materiel , tu as un cd bootable hirren boot cd qui propose plein d'utilitaire pour tester le matos de ton PC qui est telechargeable gratuitement.
Sinon tu l'emmenes dans un magasin informatique.

Bonjour mrsympa
 
hier c'était de pire en pire au niveau des blocages
 
ce matin j'ai voulu faire des sauvegardes sur un disque dur, niet, tout se bloque
 
j'ai ouvert l'unité centrale il y avait un peu de poussière que j'ai enlevée puis redémarrer l'ordinateur
 
mais aucun changement
 
Bon j'ai voulu enlever quelques applications ( itunes, quick time et compagnie)
impossible de supprimer , l'ordinateur se bloque
 
j'ai voulu avec partition magic redimensionner la partition c
il me dit que l'opération est impossible car il y a un secteur défectueux sur la partition ou sur l'autre partition
 
l'ordinateur a donc redémarré et maintenant il est bloqué sur le choix de l'utilisateur et je ne peux plus rien faire
 
merci d'avance

Bon déja dans un premier temps, faut sauvegarder de que tu as d'important dans ton disque car sa s'annonce mal.
telecharge une distribution linux gratuite pour booter et avoir accees a ton disque et brancher un disque externe en usb ou en slave sur ton pc.
ensuite tu peux essaye de faire scandisk et ou un chkdsk /F /R pour reparer tout ca.