Hello,
Mon beau-père a un souci avec une machine, une borne tireuse photo, qui reboot en boucle.
Elle a été achetée il y a genre 4 ou 5 ans, c'est une borne tactile avec un programme de la société qui permet aux clients de selectionner et envoyer leurs photos sur la tireuse du magasin.
Sauf que depuis 3 jours, au démarrage, au lieu d'arriver sous windows, on arrive sur une sorte d'écran de Debug Mode, avec l'erreur suivante:
Citation :
lsass.exe.
When trying to update a password the return status indicates that the value provided as the current password is not correct.
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Puis ca reboot dans la foulée.
J'ai eu le temps de voir dans le coin inférieur de l'écran qu'il s'agissait d'une version XPE (embedded), SP2, etc.
Alors, j'ai déjà tenté plein de trucs mais jusqu'ici rien ne va:
- last know good config > reboot idem
- safe mode (avec ou sans network, en ligne de commande, etc) > bdsod
a noter que qd je choisis safe mode, j'ai le choix de deux systemes : KIOSK (la borne) et CMOS
avec Kiosk c'est bsod, avec cmos j'arrive sur une interface DOS et je peux faire des chkdsk, ce que j'ai fait et ne retourne aucune erreur
- j'ai lu sur le net qu'on était censé pouvoir restaurer des copies via un dossier recovery ou repair, présent ds le dossier d'install de windows,
Donc j'ai mis le disque dans une autre machine, mais je ne trouve pas ces dossiers de recovery
- la machine en question, on n'a pas les CD d'install, ni de CD de reparation ou autre. Ca fait 2 jours qu'on essaye de joindre la société qui a vendu la borne mais pas de réponses aux mails
- pour l'instant je cherche a lancer la console de recuperation pour lancer une commande sfc /scannow ou repair mais c'est la galère
J'ai trouvé une ISO (3CD) d'un Win XP Embedded mais je suis déjà pas sûr de mon coup pcq je connais pas XPE
https://archive.org/details/Microso [...] ded_201803
Ca boot bien dessus (CD1, les autres ont l'air d'être des updates), la preinstall se passe, mais ensuite je n'ai aucun écran d'acceuil ou je pourrais lancer la console de recup avec la touche R
Tout ce que j'ai c'est une invite de commande qui se place dans le dossier X:\I386 (sur le CD donc)
et de là, y'a aucune putain de commande qui se lance, que ce soit SFC, repair, copy, etc. J'ai chaque fois le message "invalid command etc."
- en désespoir de cause, j'ai lu des trucs a propos d'un certain prog, ARCDC, qui permet de creer des iso de recuperation pour XP.
mais quand je le lance, il me demande quel OS, et y'a pas de XPE... y'a XP Pro et Home, avec ou sans SP1, SP2/SP3
Est-ce que vous pensez que ca peut aider? Si oui quelle version?
Sinon, avez-vous d'autres idées pour moi?
Merci d'avance,
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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance