bonjour.
depuis que j'ai formater mon pc j'ai des probleme pour instaler certains logiciels.
voila le message que j'obtient pour l'instalation de mon imprimante mais c'est quasiment le mem pour les autres logiciel:
" impossible d'ecrire la valeur HP software Update dans la clé /software/microsoft/windows/curentversion/run. verifier que vous disposer des droits sufisant pour cette clé ou contacter le support tecnique."
j'espere que vous pourez m'aider car c'est vraiment tres embetant.
 

up

Salut
 
Fais un clic-droit sur ta clé puis sélectionne Autorisations ;-)

 
Tu n'es pas admin de la machine?

ba si justement je suis administrateur
et j'ai essayer le truc des autorisation et sa marche pas a moins que j'ai mal fait la manip

c bizarre si t'es admin tu devrais ête capable d'écrire dans n'importe quelle clé dans le registre...
 
et l'écriture d'une clé à la main, pour tester, t'as essayé?

oui j'ai essayer sa marche

personne pour m'aider?

Est ce que le message apparait toujours au même moment, avec les mêmes soft?
Tu fais une installation depuis un CD? depuis le DD?
Tu es sûr et certains que tu utilises un compte administrateur? un compte qui est dans le groupe administrateur?
Tu n'es pas dans un reseau? dans un domaine?
Le CD d'installation est bien une version officielle non modifié de Windows XP? (LSD et Cie non "supporté" sur HFR)
 
Voila les questions que je poserais aprés on verra si j'ai d'autres idées

alor le message apparait toujour au meme moment pendant l'instalation.
se message est apparut pour l'instant quand j'ai instaler mon imprimante itunes e un autre logiciel dont je ne me rapelle plus le nom.
oui je sui sur que suis admin. dans panneau de config/compte utilisateur/il y a marque sous mon compte administrateur de l'ordinateur.
il y a aussi le compte  ASP.net qui est un compte limiter creer par windows je croi.
et je ne sui ni dans un reseau et un domaine.
tu parle du cd d'instalation windows xp ? oui c'est bien une version officielle. par contre je sai pa si sa a un interet mai windows a ete updater en service pack2.
et les logiciel que j'essaye d'instaler son aussi des version officielle.

 
 
La je seche

je comprend le plus bisarre c est que sa me fait sa depuis que j ai formater
je pense qu'il faut que j'appelle une hotline mais laquelle?
celle de mon ordi?
de windows ?
du logiciel que j'essaye d 'instaler?

 
Peut être devrais tu essayer de reinstaller pour voir si le probleme persiste...
Essais d'installer ton systeme avec SP2 puis d'installer tes softs, puis ensuite les mis à jour...peut être que c'est une mis à jour qui te prevoque ce probleme.
As tu un log dans ton gestionnaire d'evenement lorsque cette erreur survient.
Si oui regarde sur le site http://www.eventid.net/ à quoi cela pourrais correspondre et comment résoudre la probleme...

tu veu que je reinstale windows?
sinon nouveau probleme il ne veu pas m'instaler les mise a jour windows. je pense que c'est encore un prob des cles registre.
aider moi plz je peu plus rien instaler c est vraiment tres genant

j'aimerais te faire essayer quelque chose, tu va dans ton registre, ensutie tu selectione chaque dossier une par un, je veu dire ceus tout en haut de l'arborescence, ensuite tu fais clic droit autorisation, ensuitetu clic sur ajouter, tu rentre ton nom(celui de ta session)et dans les autorisation, tu met control total >ok>ok, et tu ferme le registre sa devrai marcher

 
Oui c'est pas bête mais théoriquement puisqu'il est admin il devrait pas àvoir à le faire....

j'ai essayer sa marche pas.
je suis deseperer

up quelqu un une idee?