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windows qui ne boot plus ()




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Auteur Sujet :

windows qui ne boot plus ()

n°3097757
stylescarl​a6700
Posté le 14-09-2013 à 22:15:48  profilanswer
 

bonsoir à toutes et à tous
je vous explique mon problème. Mon pc bloque au démarrage ( j'ai juste le texte "Démarrage de Windows ..."  mais les petites lumières au-dessus elles n'apparaissent pas )
 voir photo :
 
 http://image.noelshack.com/fichier [...] g-0881.jpg
 
Est-ce qu'il y a aurait quelqu'un pour m'aider ?
 
bien a vous  
 
ScArla

mood
Publicité
Posté le 14-09-2013 à 22:15:48  profilanswer
 

n°3097777
Profil sup​primé
Posté le 15-09-2013 à 10:36:49  answer
 

stylescarla6700 a écrit :

bonsoir à toutes et à tous
je vous explique mon problème. Mon pc bloque au démarrage ( j'ai juste le texte "Démarrage de Windows ..."  mais les petites lumières au-dessus elles n'apparaissent pas )
 voir photo :

 

http://image.noelshack.com/fichier [...] g-0881.jpg

 

Est-ce qu'il y a aurait quelqu'un pour m'aider ?

 

bien a vous

 

ScArla

 

Tu as essayé le mode sans échec ?  (touche F8 normalement plusieurs fois jusqu'à ce qu'un menu noir et blanc apparaisse, mais ca dépend des bios et des PC car pour certain c'est la touche F5)

 

Ensuite faire le choix du démarrage

 

- Appuyer plusieurs fois sur la touche F8 à l'apparition du premier écran (en noir et blanc)
-  Sélectionnez Mode sans échec (sans prise réseauà  à l'aide des touches fléchées, puis appuyez sur ENTRÉE .

 

Ensuite Windows se charge (c'est long voire très long sur certains PC) et on a l'impression que ca se bloque

 

Lorsque le bureau Windows apparaît, « Mode sans échec » s'affiche aux quatre coins de l'écran et il est possible que l'aspect du bureau soit différent de son apparence habituelle (écran plus grand, moins de couleurs)

 

Si cela fonctionne, redémarrer en "normal" (cela peut suffir parfois pour que tout refonctionne)
Si cela se bloque à nouveau il y a un problème (infection, pilotes etc)

 


Vérifier si il n'y a pas un périphérique connecté en USB. Sur certains PC, une clé USB, un disque dur peut bloquer le PC au démarrage. Il suffit de débrancher ce périphérique


Message édité par Profil supprimé le 15-09-2013 à 10:38:41
n°3097893
stylescarl​a6700
Posté le 15-09-2013 à 22:42:47  profilanswer
 

merci d'avoir répondu  
j avait déjà eu ce souci à cause d avoir débranché une clé USB quand le pc était fermé
j avais  fait une restauration en date antérieure et cela re-fonctionnait  
mais cette fois-ci même après la restauration ca ne fonctionne pas :/ bizarre

n°3097919
Profil sup​primé
Posté le 16-09-2013 à 10:13:20  answer
 

stylescarla6700 a écrit :

merci d'avoir répondu  
j avait déjà eu ce souci à cause d avoir débranché une clé USB quand le pc était fermé
j avais  fait une restauration en date antérieure et cela re-fonctionnait  
mais cette fois-ci même après la restauration ca ne fonctionne pas :/ bizarre


 
Dans la séquence de démarrage, du fait de certains périphériques branchés, le PC veut démarrer sur ce périphérique (j'ai eu le cas avec une souris qui possédait un bios)
Comme il ne trouve rien (pas de windows) il se bloque
 
La restauration aurait pu fonctionner si il y avait eu une mise à jour des pilotes ou autre
 
A vérifier avant tout,  c'est de voir dans le bios du PC l'ordre de démarrage des unités (en général c'est HDD, lecteur CD/DVD, ...)  accessible "en général" par la touche "suppr"  "del" ou "F10
 
Dans le BIOS (accès dès les premières secondes du démarrage du PC) vérifier que l'USB soit "Enabled", que Bios Chip Performance Speed soit sur Normal et que Enhanced Chip Performance soit sur Enabled. (ces options ne sont pas présentes sur tous les BIOS). Vérifier l'ordre de la séquence de boot (le périphérique USB ne doit pas être avant le disque dur).
 
Un peu long à détailler, un peu de blabla dans la vidéo, mais cela donne le principe (il suffit de faire le contraire en fait)
 
https://www.youtube.com/watch?v=BXOYvMldC88
 
Sinon sur certaines clé USB, disques durs externes, les fabricants y collent tout un tas d'outils qui ne sont pas nécessaires et qui peuvent perturber le démarrage (à formater donc avant usage)
 
Autre solution (parce lié souvent à un pb électrique et c'est celle qui m'a permis de résoudre le problème à l'époque et qui n'est jamais réapparu
 
Avec les ordinateurs actuels même après extinction, la carte mère reste toujours sous tension (il y a souvent une diode qui reste allumée sur la carte mère).  

Débrancher le secteur
permet donc de l'éteindre complétement.  
On peut aussi appuyer sur le bouton on/off pendant une vingtaine de seconde, ce qui permet de vider rapidement la charge électrique qui reste encore dans les condensateurs après coupure du secteur.
 
Microsoft donne cette page pour solutionner le pb (chez moi j'avais tout essayé, et cela n'avait pas fonctionné) dont la supression des pilotes, réinstallation etc
 
http://support.microsoft.com/kb/310575/fr
 
 
Sinon reste le pb d'incompatibilité avec un logiciel récemment installé (Norton GHOST dans le passé pouvait générer ce genre de pb) ou d'une mise à jour windows qui a touché aux pilotes (il faut faire attention avec windows Update et ne pas le laisser installer n'importe quoi car il arrive que la détection de matériel soit erronée, ou que les pilotes ne soient pas "génériques" mais propres au fabricant)


Message édité par Profil supprimé le 16-09-2013 à 10:23:18

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