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  win7 plante - que faire ?

 



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win7 plante - que faire ?

n°3111505
mloiz
Posté le 12-01-2014 à 12:48:30  profilanswer
 

Bonjour,  
Il y a 3 mois mon PC sous win7 plantait lorsque je naviguais sur internet - j'ai changé de navigateur mais ça n'a rien changé.  
fin décembre j'ai formaté/réinstallé mon win7 pro espérant repartir sans problème, mais 2 semaines après rebelote, il plante lorsque je navigue sur internet :  
l'ordi est figé, on ne peut plus y accéder (souris/clavier rien ne répondent) je suis contraint de l'éteindre brutalement.  
 
si vs avez des conseils pour comprendre le pb je suis preneur.  
 
HP eliteBook 8440 P
win7 pro original  
je n'ai installé aucun logiciel cracké
antivirus clamwin
driver installé depuis le site HP
après le formatage j'ai suivit qq manips pour optimiser l'OS : http://www.pcastuces.com/pratique/ [...] imiser.htm
 
merci

mood
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Posté le 12-01-2014 à 12:48:30  profilanswer
 

n°3111515
keos92
So i have spoken...
Posté le 12-01-2014 à 14:38:45  profilanswer
 

mloiz a écrit :


après le formatage j'ai suivit qq manips pour optimiser l'OS : http://www.pcastuces.com/pratique/ [...] imiser.htm

 

merci

 

commence par arrêter de bidouiller.

 

Regarde dans l'observateur d'événements si tu a des erreurs.

Message cité 1 fois
Message édité par keos92 le 12-01-2014 à 14:38:57
n°3111516
mloiz
Posté le 12-01-2014 à 15:20:24  profilanswer
 

à la date de plantage, j'ai les erreurs/critiques suivantes :  
 
11:29 - source Service Control Manager - ID 7026
detail : Le pilote de démarrage système ou d’amorçage suivant n’a pas pu se charger : pcmcia
 
11:31:14 - source WMI - ID 10
general : Le filtre d’événement avec la requête « SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99 » n’a pas pu être réactivé dans l’espace de noms « //./root/CIMV2 » à cause de l’erreur 0x80041003. Les événements ne peuvent pas être délivrés à travers ce filtre tant que le problème ne sera pas corrigé.
 
11:31:28 - source Service Control Manager - ID 7000
general : Le service Intel® Centrino® Wireless Bluetooth® + High Speed Service n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :  
Le fichier spécifié est introuvable.
 
12:20:54 - source Kernel Power - ID 41
general : Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
 
12:20:59 - source EventLog- ID 6008
general : L’arrêt système précédant à 12:09:17 le ‎12/‎01/‎2014 n’était pas prévu.


Message édité par mloiz le 12-01-2014 à 15:21:26
n°3111523
freds45
Posté le 12-01-2014 à 16:13:00  profilanswer
 

keos92 a écrit :


 
commence par arrêter de bidouiller.


+1
Ces astuces, et les sites qui vont avec, c'est à 99,9% de la mauvaise idée.


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