problème de réinitialisation pc portable acer

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Auteur	Sujet : problème de réinitialisation pc portable acer

angylili

Bonjour à tous
J ai voulu réinitialisé mon Portable suite à un virus malheureusement ça a été une catastrophe il m'affiche:Windows Has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.
Donc!! Je ne comprend pas l anglais et n'y connait rien en informatique y aurait t il une personne patiente pour une nullissime comme moi. merci

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