Bonjour à tous et merci de votre aide.
Après avoir cherché beaucoup de solutions et lancé de multiples scans avec Avast et Malwarebytes mon problème ne s'est pas résolu.
Quand je clique sur mon menu démarrer puis que j'essaye d'accéder à "musique", "images", "vidéos" ou "documents", rien ne se passe, ainsi que le champs de recherche en bas du menu démarrer ne réponds plus. Pourtant aucun document n'a disparu.
De plus j'ai créé sur mon bureau un dossier se nommant "projets" dans lequel je range de multiples documents, quand je tente de regrouper le contenu de ce dossier par "type" tous les dossiers disparaissent et le message "le dossier est vide" s'affiche malgré que le nombre de sous dossiers soit toujours présent en bas de la fenêtre. Je résous ce problème en réinitialisant mes dossiers dans "option des dossiers".
Mais il y a quand même un sérieux problème et après avoir redémarré en mode sans échecs le problème reste le même, aucun processus malveillant ne tourne. A part restaurer windows quel solution voyez vous ?
Merci encore
