Bonjour, je possède un logement étudiant avec une connexion Internet par Renater.  
Cependant, une fois mes informations validées et la connexion établie, j'ai du mal à accéder à certains sites.  
Par exemple, ma page Google s'affiche directement mais quand je fais une recherche, parfois je ne vois pas de lien de résultat.
J'ai donc essayé de pinger quelques sites : à chaque fois j'ai une perte de 100% de mes paquets. Il en est de même pour la commande tracert (voir en dessous).
Cela ne viens pas de ma connexion car le pc portable de ma copine fonctionne très bien et n'a pas les problèmes que je rencontre.  
Je vous ai copier coller mon IPconfig ci-dessous et un exemple de tracert.
Merci d'avance de l'aide que vous pourrez me portez.
 
C:\Users\Tim'>ipconfig
 
Configuration IP de Windows
 
 
Carte Ethernet Connexion au réseau local 3 :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
 
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
 
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : univ-angers.fr
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 172.18.3.31
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 172.18.0.254
 
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :
 
   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
 
C:\Users\Tim'>tracert www.google.fr
 
Détermination de l'itinéraire vers www.google.fr [173.194.40.120]
avec un maximum de 30 sauts :
 
  1     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  2     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  3     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  4     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  5     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  6     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  7     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  8     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  9     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 10     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
 17     *        *     Défaillance générale.
 
Itinéraire déterminé.