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  Mystère : extinction de navigateurs web

 



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Auteur Sujet :

Mystère : extinction de navigateurs web

n°3389137
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 18-12-2020 à 11:45:11  profilanswer
 

Bonjour
 
J'ai un PC sous windows 7 qui a un comportement étrange.
 
Si on ouvre un navigateur web (chrome ou IE), systématiquement celui-ci se coupe. Il faut attendre un moment pour que le problème se règle de lui même.
Quand un navigateur web est ouvert et qu'on le ferme, sa réouverture immédiate est également problématique.
 
Le PC est connecté par CPL, et récemment on a changé de CPL et le problème ne s'est pas encore représenté, alors qu'il était très fréquent sur l'autre CPL. CPL avec bug Devolo 1200, CPL sans bug Devolo 200.
 
De mon point de vue une prise CPL ne peut pas être à l'origine d'une fermeture d'application, il n'y a aucun lien, mais pourtant il semblerait que si.
Est-ce une simple coincidence qu'après le changement de CPL le bug ait disparu ?
 
Bref, pour moi c'est un mystère total, si vous avez la moindre idée sur ce qui peut causer ce bug allez-y, ne vous privez pas.
 
Merci d'avoir lu.
 
Edit : j'ai pu confirmer que les CPL n'avaient comme je le pensais aucun lien avec les extinctions de navigateur, je laisse le topic en suspens au cas où.
Je mise sur un soucis logiciel lié à l'age de l'installation W7, on verra quand on réinstallera.


Message édité par artouillassse le 02-01-2021 à 10:55:33

---------------
Un trou noir c'est troublant. Si vous avez un chat un peu collant, appelez le Tertone. Y en a ils ont rien à dire mais ils le font savoir.
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Posté le 18-12-2020 à 11:45:11  profilanswer
 

n°3389139
blacker's
Posté le 18-12-2020 à 11:57:24  profilanswer
 

A premiere vue pas de lien avec le CPL, le mieux serait de tester avec un câble ethernet en direct pour éliminer cette hypothèse.  
La seule chose qui me vient à l'idée c'est de l'unicast flood, quand un Switch envoie des paquets en boucle. Ça m'est arrive que des machines windows freeze à cause de ca.
Peut être qu'il se passe la même chose avec ton cpl mais c'est peu probable quand même. Si tu sais te servir de Wireshark tu pourras avoir plus d'informations.

n°3389140
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 18-12-2020 à 12:02:20  profilanswer
 

blacker's a écrit :

A premiere vue pas de lien avec le CPL, le mieux serait de tester avec un câble ethernet en direct pour éliminer cette hypothèse.


Pas pratique, la box est dans un endroit difficile d'accès, il serait compliqué et bien relou de déplacer le PC+écran+périph pour le brancher par cable.
 

blacker's a écrit :

La seule chose qui me vient à l'idée c'est de l'unicast flood, quand un Switch envoie des paquets en boucle. Ça m'est arrive que des machines windows freeze à cause de ca.
Peut être qu'il se passe la même chose avec ton cpl mais c'est peu probable quand même. Si tu sais te servir de Wireshark tu pourras avoir plus d'informations.


Je ne me suis jamais servi de wireshark, ça risque d'être compliqué.
 
Je vais voir sir le problème revient avec la deuxième CPL et j'aviserais.
Après windows n'a pas de problème, c'est uniquement les deux navigateurs cités qui se ferment instant".


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n°3389141
TheDarkgg
Posté le 18-12-2020 à 12:05:52  profilanswer
 

* ou tu peux faire un test en 4G avec ton smartphone configuré comme un modem USB branché sur ton ordinateur ...

n°3389145
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 18-12-2020 à 12:19:46  profilanswer
 

Un navigateur qui "se coupe", ça n'a rien avoir avec le CPL, ni avec le réseau.
 
Par contre, Windows 7 ... :o


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n°3389151
blacker's
Posté le 18-12-2020 à 12:33:53  profilanswer
 

T'as essayé firefox?

n°3389158
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 18-12-2020 à 13:20:52  profilanswer
 

Ah ouais j'avais oublié de préciser : pas de problème avec FF.


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Un trou noir c'est troublant. Si vous avez un chat un peu collant, appelez le Tertone. Y en a ils ont rien à dire mais ils le font savoir.
n°3389159
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 18-12-2020 à 13:23:12  profilanswer
 

nex84 a écrit :

Un navigateur qui "se coupe", ça n'a rien avoir avec le CPL, ni avec le réseau.
 
Par contre, Windows 7 ... :o


Oui je suis de ton avis pour W7 mais il y a aussi un Office 2013 (ou 2007) dessus et le proprio ne veut pas racheter une license Office vu le prix qu'elle coute en version box.
Et j'ai cru comprendre qu'il y a parfois des soucis avec W10 et des versions d'office plus anciennes, je me verrais pas lui conseiller de mettre à jour et qu'il ait des problèmes ensuite.


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n°3389608
gillejeu
Posté le 28-12-2020 à 08:33:16  profilanswer
 

Office 2013 (je ne sais pas pour 2007) fonctionne très bien avec Windows 10...

n°3389625
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 28-12-2020 à 11:42:06  profilanswer
 

gillejeu a écrit :

Office 2013 (je ne sais pas pour 2007) fonctionne très bien avec Windows 10...


Office 2007 ne fonctionne pas avec Windows 10 :  
https://support.microsoft.com/fr-fr [...] f7d7275705
 
Cette version est obsolète autant que Windows 7 ...


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Posté le 28-12-2020 à 11:42:06  profilanswer
 

n°3389784
Kingus 430​0
D'oh! Nut
Posté le 31-12-2020 à 00:11:15  profilanswer
 

artouillassse a écrit :


Oui je suis de ton avis pour W7 mais il y a aussi un Office 2013 (ou 2007) dessus et le proprio ne veut pas racheter une license Office vu le prix qu'elle coute en version box.
Et j'ai cru comprendre qu'il y a parfois des soucis avec W10 et des versions d'office plus anciennes, je me verrais pas lui conseiller de mettre à jour et qu'il ait des problèmes ensuite.


Je suis sous W10 20H2 et Office 2007 fonctionne très bien.


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n°3389841
ditche
Posté le 01-01-2021 à 10:10:00  profilanswer
 

nex84 a écrit :


Office 2007 ne fonctionne pas avec Windows 10 :  
https://support.microsoft.com/fr-fr [...] f7d7275705


Chez moi bien.  :p

n°3389843
TheDarkgg
Posté le 01-01-2021 à 11:05:55  profilanswer
 

J'ai eu l'inverse, une application qui faisait planter mon CPL ...  ;)

n°3389844
chermositt​o
Posté le 01-01-2021 à 11:32:03  profilanswer
 

nex84 a écrit :


Office 2007 ne fonctionne pas avec Windows 10 :  
https://support.microsoft.com/fr-fr [...] f7d7275705
 
Cette version est obsolète autant que Windows 7 ...


 
bjr
 
"Peuvent ne pas" et "ne peuvent pas", cela ne veut pas dire la même chose

n°3389852
patrick220​00
Posté le 01-01-2021 à 16:41:44  profilanswer
 

Kingus 4300 a écrit :


Je suis sous W10 20H2 et Office 2007 fonctionne très bien.


+1

n°3389887
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 02-01-2021 à 11:01:12  profilanswer
 

Bonjour, bonne année, j'ai edit le titre concernant les CPL hors de cause.
 
Concernant W10 et Office 2007 (j'ai vérifié c'est bien un 2007) vous me dites qu'il n'y a aucun soucis ?
Le proprio a surtout des classeurs excell pour sa compta, à priori rien de bien fou ni compliqué, du moins les formules utilisées doivent être présentes depuis l'age de pierre donc ça devrait le faire.
Dommage que j'ai pas de PC digne de ce nom dans le coin pour tester avec une VM.
 
Si quelqu'un peut m'en dire plus sur les problèmes qu'il a rencontré avec W10 et Office 2007 je prends.


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n°3389888
nebulios
Posté le 02-01-2021 à 11:11:01  profilanswer
 

Ce n'est pas supporté sur Windows 10 car trop ancien, donc le fonctionnement n'est pas garanti. Et les failles de sécu d'Office 2007 ne sont plus corrigées depuis 2017. Donc il faut faut passer sur une version à jour (Office 365), surtout dans le cadre d'une utilisation pro.

n°3391235
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 23-01-2021 à 10:37:33  profilanswer
 

Je remonte le topic avec des news.
On a réinstallé W7 et rebelotte les mêmes problèmes.
 
Le seul navigateur qui ne se ferme pas est Firefox, peut-être un composant logiciel commun à Chrome et Edge qui merdoie.


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n°3391238
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 23-01-2021 à 11:19:09  profilanswer
 

Je pense que la meilleure réponse est celle de nebulios :
Oublie Windows 7 et Office 2007.

 

Ils ne sont plus supportés, n'ont plus de patch de sécurité, et leur fonctionnement n'est plus garanti (bugs non corrigés, failles de sécurité, ...).
Tout l'inverse d'un environnement fiable.
Et ce genre d'économies de bout de chandelles (Windows 10 était gratuit...) est un très mauvais calcul sur le long terme.


Message édité par nex84 le 23-01-2021 à 11:20:01

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n°3391256
yf38
Posté le 23-01-2021 à 15:40:38  profilanswer
 

Office 2003 et même Office XP (2002) fonctionnent sous Windows 10 même 20H2, en tout cas pour word et Excel le reste je n'utilise quasiment pas.
Je ne sais pas pour les macros Excel, je n'utilise pas.
Après il ne faut peut-être pas leur demander trop de choses, comme dit ci-dessus, ni être un obsédé de la faille de sécurité.
Encore que, avec des logiciels aussi vieux, je me demande qui s'y attaquerait encore.
Usage non pro, évidemment.

 


Message édité par yf38 le 23-01-2021 à 15:47:20
n°3391270
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 24-01-2021 à 08:27:05  profilanswer
 

Alors merci pour vos réponses mais le sujet concerne l'extinction des navigateurs web, la question de la compatibilité W10 avec un Office ancien était subsidiaire. Vu qu'on ne peut pas installer W10 sur cette bécane (cf topic concerné https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas ) on a réinstallé W7 à zéro et toujours le même problème.

 

Au moins ca fait des infos en plus pour la résolution du soucis.

 

@nex84 je ne dis pas non au passage à W10, par contre le PC en question n'en veut pas, et faute de pouvoir l'utiliser sous W10 car l'installation ne va pas jusqu'au bout le proprio dudit PC a décidé de rester sous W7.
Si je trouve la solution de mon côté ça vaudra peut-être le coup de retenter une install.


Message édité par artouillassse le 24-01-2021 à 08:28:28

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