Bonjour,
depuis que j'ai Windows 7 comme OS, périodiquement je constate que l'un ou les deux lecteur-graveurs de CD/DVD de mon PC se désinstallent sans que je comprenne pour quelle raison cela arrive. En pratique je ne vois plus mes lecteurs dans l'explorateur et de même ils n'apparaissent plus dans le gestionnaire de périphériques.  
Jusqu'à ce jour je remédiais à ce problème en effectuant une restauration du système à une date antérieure et les lecteurs re-apparaissaient. Aujourd'hui je rencontre le même problème ( un des deux lecteurs a disparu) mais la restauration échoue. Il m'est indiqué que cet échec est vraisemblablement causé par mon antivirus et il m'est demandé de le fermer avant d'effectuer la restauration. J'ai fait ce qui est proposé mais la restauration ne marche toujours pas. J'ai également essayé différentes dates de restauration mais sans succès.  
Quelqu'un peut-il m'aider car je ne m'en sors pas. Merci par avance.  

http://support.microsoft.com/mats/ [...] roblems/fr

Merci Math 466 mais cela n'a pas résolu le problème. Le logiciel en question voit mon second lecteur (celui qui fonctionne)  et se polarise sur lui en ignorant totalement le problème du lecteur qui pose problème.

Le cable sata est ok ? Teste avec un autre si pas déja fait

J'ai déconnecté puis reconnecté les cables de l'alim et SATA sans résultat tangible mais je n'ai effectivement pas essayé de changer de cable SATA. Je vais le faire dès que j'aurai récupéré un cable.

Essaye avec le cable du disque dur, pas exemple.

Problème résolu: c'était bien le cable SATA qu'il fallait changer. Merci à tous