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  Freeze OS Win 7 64bits - config neuve

 


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Auteur Sujet :

Freeze OS Win 7 64bits - config neuve

n°3002010
ptitflo666
Posté le 25-07-2011 à 18:44:03  profilanswer
 

Bonjour,
 
Suite à l'achat d'une config composant par composant je viens chercher votre aide !
 
Avant tout config :
- Win 7 64 bits
- i5 2500K
- Gigabyte P67A-UD3
- Sapphire Raddeon 5830
- G.Skill 2*4Go Extreme 3 Ripjaws X Cas7
- SSD 120Go OCZ vertex 2 3"5
- Western digital 1To
- tour cooler master Storm Scout
 
Le tout monté, paramétré par vendeur en ligne. M*******.net. Pas d'overclocking !!
 
Ce PC au bout d'un mois a déjà subit un retour SAV suite à un mois de recherche infructueuse pour le même souci, retour SAV après disque SSD HS, qui je pense est devenu HS à force de subir des reset. Ils l'ont changé, ont tout réinstallé, tout reconfiguré, tout retesté : OK.
 
Premier branchement premier freeze au bout d'une heure. Y'en a 2 à trois par jour depuis samedi, jours du retour.
 
 Là j'ai de nouveau demandé un retour SAV, mais avant de fermer le carton je voulais votre avis.
 
Donc , freeze OS aléatoire, que ce soit dans les dossiers, sur le net, en utilisation intensive ou non, même au repos. Et vraiment aléatoire !
J'ai modifier gestion de l'alimention de différente manière.  Toujours pareil. Mise à jours Win 7 , toujours pareil.
Chez l'installateur tous les tests materiel OK donc j'ai pas retenté mais au premier retour j'avais testé tout ok et ça continuait.
 
Seul truc auquel je n'avais pas pensé et que je pense avoir trouvé le souci (peut-être !) : HWmonitor :
Hardware monitor ITE IT8728
 Voltage 0  1.06 Volts [0x58] (CPU VCORE)
 Voltage 1  2.06 Volts [0xAC] (VIN1)
 Voltage 2  2.98 Volts [0xF8] (+3.3V)
 Voltage 3               5.00 Volts [0xF8] (+5V)
 Voltage 5               -3.12 Volts [0x41] (-12V)
 Voltage 6    -6.14 Volts [0x80] (-5V)  
Voltage 7     2.82 Volts [0x8C] (+5V VCCH)
 Voltage 8               1.57 Volts [0x83] (VBAT)
 
J'y connais rien , mais -5 et -12v , y'a pas un souci?
Si c'est ça , l'utilisation d'un onduleur pourrait-il régler le souci ? j'ai voulu en faire l'acquisition en débauchant là, mais pas de stock en magasin en bas de chez moi, si vous pensez que ça pourrait venir de là j'en achète un des demain matin ne comptant pas envoyer mon UC avant mercredi....
 
Merci d'avance !!!!
 
 
Edit : Je pense que HWmonitor déconne sur mon pc vu que n'apparait pas le +12, et pareil pour Speedfan aucune donnée dans l'onglet voltage.  
Mais dans le Bios voila mes données :
 Vcore : 1,212V
DDR15V : 1,536
+12 : 12,073
Vcc3 : 3,38
Vcc : 1,07
C'est déjà mieux non ?
 
Par contre question dont je pense connaitre la réponse , un Pc sur multiprise avec beaucoup de truc dessus, ça peut être une raison de freeze ?
Car je ne pensais pas que c'était le cas, et en fait si. Du coup j'ai remis correctement le PC directement sur une prise, et tout le reste sur une autre prise. Ca va faire 2 heures sans freeze, mais bon c'est un peu tôt pour être sûr....  
 
Encore merci d'avance.


Message édité par ptitflo666 le 25-07-2011 à 20:58:15
mood
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Posté le 25-07-2011 à 18:44:03  profilanswer
 

n°3002066
phil22000
Posté le 26-07-2011 à 11:58:09  profilanswer
 

Salut. J'ai eu un problème qui ressemble au tien. Essai ça pour voir :
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 4215_1.htm
 
 ;)


Message édité par phil22000 le 26-07-2011 à 12:00:07
n°3002081
ptitflo666
Posté le 26-07-2011 à 13:36:36  profilanswer
 

merci du conseil,  n etant pas chez moi je testerai cela ce soir.  
mais,  ne connaissant pas trop ces valeurs, si ca marche,   reduire cette frequence ,  concretement cela fera quoi ?  pc moins reactif ?
 
et pour info,  pc direct sur la prise n a rien changé le pc a encore freezé en fin de matinée.

n°3002115
ptitflo666
Posté le 26-07-2011 à 18:26:05  profilanswer
 

Bon et bien comme dit précédemment je viens de réduire la fréquence.  
Juste pour confirmation dans le bios, dans la section RAM, j'ai juste à indiquer "manuel", et sélectionner 10.66 ? en redémarrant sur la page d'info il y est bien indiqué 1066mzh, donc c'est bon?
 
Si oui, je vais laisser tourner mon ordi cette nuit et je verrai bien ce que cela donne.... mais toujours, concrétement entre 1066 et 1333 y'a t il une grosse différence?  
 
Encore merci en espérant que cela marche...
 
Edit : Mes freezes apparement (je ne suis pas là la journée et ca arrive surtout à mon amie), arrivent après un temps d'inutilisation et impossible de reprendre la main, ou redémarrage du pc direct sans rien demandé.
Du coup en continuant de chercher, seconde modification que j'ai tenté en parallèle , désactiver la veille hybride, et (vu sur un forum pour un sujet similaire qui aurait apparement été résolu ) passé l'alimentation minimal du processeur a 100%.... A part consommer plus en électricité ça ne risque rien ???
 
Donc actuellement:
- frequence ram de 1333mzh vers 1066mzh
- désactivation veille hybride
- processeur toujours alimenté a 100%


Message édité par ptitflo666 le 26-07-2011 à 20:22:56
n°3002157
ptitflo666
Posté le 27-07-2011 à 08:31:04  profilanswer
 

Alors A PRIORI la manip de passer en 1066mzh aurait effectivement résolu le problème.... pas de redémarrage depuis 18h hier, ( s'il y en avait eu un , dans le journal d'évenement il y aurait bien l'erreur kernel power???). Merci Phil22000
 
Je ne m'avance pas trop, l'ordi va encore tourner toute la journée pour en être sûr.
 
Maintenant, si le problème est résolu, pensez-vous qu'il y ai moyen de tenter de gratter quelquechose auprès du vendeur ? Car avant de commander ma config je leur ai demandé si tout était compatible, et du coup faut croire que non puisque je me retrouve à utiliser des valeurs inférieurs que celle que je suis censé pouvoir utiliser :D
 
 
 

n°3002163
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 27-07-2011 à 09:44:39  profilanswer
 

ta mémoire est estampillée 1333 ?


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3002221
ptitflo666
Posté le 27-07-2011 à 14:21:19  profilanswer
 

oui :
 
http://www.materiel.net/barrette-m [...] 63952.html
 
C'est pour cela que je trouve surprenant d'etre obligé de passer en 1066 pour que ma machine tourne correctement. (Car a priori, pas de bug depuis ce matin ... je me donne jusqu'à samedi pour confirmer qu'il y a encore ou non des bugs.)

n°3002226
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 27-07-2011 à 14:33:34  profilanswer
 

et la carte mère est censé le supporter ?
de toutes facon tout ca n'est pas normal et tu n'est pas le seul a avoir
ce genre de pb, j'ai bien du voir 2 ou 3 pb résolu en baissant la vitesse
de la ram.
peut être des ram de mauvaise qualité ?


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3002234
phil22000
Posté le 27-07-2011 à 15:19:48  profilanswer
 

Moi j'ai mis 2 kits corsair XMS3 sur un pc qui freeze. Les 2 kits fonctionnent sur un pc à 1333, et doivent être passé à 1066 sur l'autre sinon il bug. J'ai mis le lien au message 2.


Message édité par phil22000 le 27-07-2011 à 15:20:32
n°3002251
ptitflo666
Posté le 27-07-2011 à 16:58:15  profilanswer
 

Oui ma carte mère est censée la supporter.
 
C'est quand même fort que microsoft ne fasse rien pour résoudre ça..Car toujours pas de freezes à l'horizon.... Si j'avais su ça plus tôt !

mood
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Posté le 27-07-2011 à 16:58:15  profilanswer
 

n°3002252
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 27-07-2011 à 16:59:55  profilanswer
 

je ne pense pas que ca vienne de Microsoft
c'est soit la CM qui ne tient pas la route, soit la mémoire


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3002265
ptitflo666
Posté le 27-07-2011 à 18:55:02  profilanswer
 

C'est possible, mais c'est tout de même bizarre de retrouver le même souci sur différente config avec pour seul point commun Win7.
 
Mais bon, je vous tiens au courant dans les prochains jours pour vous confirmer que cette manipulation a effectivement résolu ou non mon souci.
 

n°3002282
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 27-07-2011 à 21:15:07  profilanswer
 

peyt être parce qu'on est dans le forum seven ?


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3002307
ptitflo666
Posté le 28-07-2011 à 07:19:02  profilanswer
 

que j'aime les réponses ironiques :)

n°3002323
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 28-07-2011 à 10:04:29  profilanswer
 

:)


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°3005950
ptitflo666
Posté le 27-08-2011 à 08:30:57  profilanswer
 

Bonjour,
 
Suite à mon souci je tiens tout de même a vous tenir au courant, que ne trouvant pas de solution moi même vis a vis de ce problème de fréquence j'ai renvoyé l'UC au SAV.  
Il en est ressortie que d'apres eux cela provenait d'une instabilité sur l'installation de windows 7 ......sceptique ! mais bon ile me l'ont renvoyé.
 
J'ai passé ma soirée dessus et du coup, plutôt de recréer un post je vous pose la question : au démarrage, sur les lignes DOS, n'apparait plus QUE la fr"quence de Ram. il est rare qu'apparaissent CPU etccc et quantité de ram.  
Savez-vous d'où cela peut il provenir ?  
et quand cela apparait il y a une ligne avec cpuid 000quelquechose / patch 00014 ? En plus d'un processeur tournant a 3.4Ghz alors que jusqu'à maintenant il ne tournait qu'à 3.3Ghz .... Risqué ?
 

n°3011713
niounter
Posté le 07-10-2011 à 09:37:19  profilanswer
 

Bonjour à tous, j'up le problème,  
j'ai quelque chose d'un peu similaire (même CM P67A-ud3-b3), proc i5 2500K, au chargement du bios (les 1eres secondes quoi), la ligne CPU qui n’apparaît pas toujours, ou aussi avec un chiffre cpuid patch 00000xx (à voir le chiffre), et ensuite, un freeze de 5-10sec avant d'afficher la mémoire (4x4Go @ 1600Mhz), j'ai fait plein de test pour tenter de voir d'ou cela venait (changer de CG, débrancher des cartes PCI, changer pas mal de réglage bios, etc), et au final il s’est avéré que le probleme venait...de l'USB!  
 
 
En effet lorsque je débranche tous les câbles USB (je peux parfois laisser le clavier sans que cela pose problème),
le chargement du bios est alors instantané, et si je rebranche un câble pendant l’écran chargement de windows (lors de la barre de chargement), le pc freeze indéfiniment, jusqu'à ce que je débranche le câble USB...peut être qu'à ce moment le problème vient de windows qui n'aime pas bien cela, mais lors du chargement du bios, c'est vraiment étrange...
Aussi le chargement de windows me parrait assez lent, un ecran noir de 5-8sec entre la fin de chargement de la barre, et l'apparition du bureau (pourtant sur SSD, mon ancienne config chargeait plus vite...).
 
 
Si d'autres rencontrent le même problème, et si quelqu'un pense savoir comment le résoudre,  
merci d'avance !
 
Edit1 : Après avoir lu cet article : http://www.overclock.net/intel-mot [...] -up-4.html
Une personne ayant eu un problème un peu plus gênant que le mien, mais tout aussi aléatoire et bizarre,
qu'il a résolu en désactivant l'USB Legacy support, qui ne sert qu'à activer l'USB pour le bios (servant apparemment pour le "DOS or Qflash" ).
Cela pourrait bien être la solution pour moi aussi, vu la réaction que j'ai lors du débranchement des câbles USB...
Je test à midi et mettrais à jour.
 
Edit2 : Il semblerait que ce soit la souris (STEELSERIES XAI LASER MOUSE : http://www.materiel.net/souris-fil [...] 50892.html) qui pose problème, pourtant elle marchait très bien sur mon ancienne config... Lorsque je branche une autre souris, je n'ai plus le freeze dans le bios !
Le fait de désactiver le legacy support n'a rien changé :( Je ne comprend pas tout là...
 
Edit3 : Suite à d'autre recherche, c'est confirmé qu'il s'agit de la souris, qui possède une mémoire interne pour stocker les profils, et qui serait apparemment "scanné" par le bios au démarrage, provoquant donc des erreurs, et le fameux freeze. La mettre sur un port USB3 diminue grandement le freeze, qui passe à quelque 3-5secs.
 
Bref voila, petit monologue au cas ou quelqu'un rencontre ce problème sans trouver de réponse.


Message édité par niounter le 08-10-2011 à 09:11:52

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