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  Ecran bleu Windows seven 64 bits

 


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Ecran bleu Windows seven 64 bits

n°3036182
Navrug
Posté le 19-04-2012 à 14:18:15  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai des problèmes d'écran bleu quand je joue à certain jeux vidéo sous la plateforme steam, ex : Half life 2 ou encore Left 4 Dead 2, le son se bloque l'image aussi puis j'ai l'apparition de ce magnifique écran bleu.
 
http://a1.sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-snc6/s320x320/149298_3299485280787_1077543051_3026778_1037445223_n.jpg
 
Config :  
 
Operating System
 MS Windows 7 64-bit
CPU
 Intel Core 2 Duo E8400  @ 3.00GHz
 Wolfdale 45nm Technology
RAM
 4.0GB Dual-Channel DDR2 @ 534MHz  5-5-5-15
Motherboard
 ASUSTeK Computer INC. P5Q-E (LGA 775)
Graphics
 W2353 @ 1920x1080
 ATI Radeon HD 5800 Series
Hard Drives
 1000GB Hitachi Hitachi HDS721010CLA332 ATA Device (IDE) 31 °C
 320GB SAMSUNG SAMSUNG HD322HJ ATA Device (IDE) 29 °C
Optical Drives
 TSSTcorp DVD-ROM SH-D163C ATA Device
 AVE 6389Y3O SCSI CdRom Device
 AVE 6389Y3O SCSI CdRom Device
 MagicISO Virtual DVD-ROM0000
Audio
 SoundMAX Integrated Digital HD Audio
 
Les températures des composants de mon ordinateur ne dépassent pas les normales, ce ne sont pas les refroidisseurs d'origines, j'ai effectué un test des barrettes de RAM rien à signaler de ce coté, je me suis demandé si cela ne venait pas de mon disque dur SAMSUNG où est installé Win 7 et les jeux sur lesquels je pratique, j'ai effectué des vérifications disque dur puis des défragmentations, je vais observer le resultat.
En attendant si une personne à déjà rencontrer ce problème et sait comment y remédier je suis tout ouïe !
Dans l'attente d'une réponse.
Amicalement.  :hello:

mood
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Posté le 19-04-2012 à 14:18:15  profilanswer
 

n°3036186
Navrug
Posté le 19-04-2012 à 14:22:32  profilanswer
 

je re poste l'image qui n'est pas très lisible !
 
http://nsa22.casimages.com/img/2012/04/19/mini_120419023207821544.jpg

n°3036187
france21
Posté le 19-04-2012 à 14:23:06  profilanswer
 

Slt, as-tu pratiqué de l'OC sur ton PC?
Essaye d'aller dans le bios et de remettre les paramètres d'origine si tu ne l'as déjà fait.
 
Tu as peut-être ton alim qui flanche aussi.

n°3036188
Navrug
Posté le 19-04-2012 à 14:42:40  profilanswer
 

Si OC veut dire Overclocking je n'en ai pas fait et j'ai déjà restauré les paramètres par défaut du bios suite au écran bleu répété

n°3036189
Navrug
Posté le 19-04-2012 à 14:44:02  profilanswer
 

Mon Alim est une Green PS 600 wATT 80PLUS

n°3036190
eric011
et vive la galère
Posté le 19-04-2012 à 14:47:35  profilanswer
 
n°3036194
Navrug
Posté le 19-04-2012 à 15:31:59  profilanswer
 

Une chose auquel je viens de repenser ! les écrans bleu ont commencés peut après que je préfère mettre mon ordinateur en veille le soir plutôt que de l'éteindre ! cela pourrait il être lié ?

n°3036271
eric011
et vive la galère
Posté le 20-04-2012 à 07:54:49  profilanswer
 

installe 'whoscrashed' et tu auras un début d'explication.

n°3036295
Navrug
Posté le 20-04-2012 à 12:21:24  profilanswer
 

Merci je vais faire ça, bon après avoir défragmenté les disques et effectué des vérifications, j'ai désinstallé complétement mais pilotes ATI puis les ai mis à jour, hier j'ai testé HL²EP2 avec toutes les options graphiques au maximun, bas jeux fluide aucun soucis pas d'écran bleu, et après testé L4D2, ici aussi aucun problème, je vais attendre de voir si cela va durer et je vous tiens au courant, si cela replante j'aurais des infos avec le Log que eric011 m'a conseillé.  :hello:

n°3036314
Navrug
Posté le 20-04-2012 à 13:30:00  profilanswer
 

Voila un rapport de 'whoscrashed'
 
 
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------
 
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
 
On Wed 18/04/2012 23:10:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\041912-22682-01.dmp
This was probably caused by the following module: dxgmms1.sys (dxgmms1+0x1E8FD)  
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC000001D, 0xFFFFF8800557B8FD, 0xFFFFF880038B6698, 0xFFFFF880038B5F00)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics MMS
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.  
 
 
On Wed 18/04/2012 23:10:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: dxgmms1.sys (dxgmms1!VidMmInterface+0xD02D)  
Bugcheck code: 0x7E (0xFFFFFFFFC000001D, 0xFFFFF8800557B8FD, 0xFFFFF880038B6698, 0xFFFFF880038B5F00)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: DirectX Graphics MMS
Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.  
 
 
 
--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------
 
2 crash dumps have been found and analyzed.  
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.  
 
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.  

mood
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Posté le 20-04-2012 à 13:30:00  profilanswer
 

n°3036574
Navrug
Posté le 23-04-2012 à 16:37:13  profilanswer
 

Bon j'ai réinstallé de nouveaux pilotes pour ma carte graphique, plus aucun problème jusqu'à présent !

n°3065887
dell_e6510​_fullHD
Posté le 10-11-2012 à 12:12:26  profilanswer
 

eric011 a écrit :

installe 'whoscrashed' et tu auras un début d'explication.


Merci pour l'information. Je ne connaissais pas ce logiciel.
 
Dans mon cas, le fautif est Netw5s64.sys et je cherche des mises à jour du pilote pour "Intel® Wireless WiFi Link Adapter". Je suis allé sur le site suivant avec Internet Explorer :
http://www.intel.com/support/detect.htm


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