Bonjour,
 
Suite à l'installation d'une mauvaise version des pilotes de chipset Intel, je me retrouve bloqué : impossible de désinstaller via la méthode conventionnel... La version que j'ai installée ne semble pas la bonne puisque je n'ai pas la gestion de l'USB 3.0 ; je n'ai donc qu'une seule prise USB 2.0 d'exploitable sur mon portable ! Pas cool.
 
Lorsque j'essaie d'installer une autre version, l'installeur m'envoie balader me disant que la version installée est plus récente !
Pourtant cette version devrait être correcte si l'installeur m'a laissé continuer, non ?
 
Il s'agit d'un portable commandé nu sur LDLC.
 
 
Merci d'avance pour votre aide !

si la desinstallation du programme intel dans la categorie suppression de programme ne fonctionne pas la seul solution
l
est de telecharger winrar  
 
de decompresser l'exe et de mettre a jour 1 par 1 les pilotes dans le gestionnaires de peripheriques sur les ports USB

Ça n’apparaît tout simplement pas dans le gestionnaire de programmes...
Et impossible d'extraire le fichier exécutable, même avec 7-Zip.

Essai avec Winrar

Dans le gestionnaire de périphériques, quand on désinstalle un objet, il y a le choix aussi de désinstaller le driver si on veut.
Peut-être une solution ?
Le périphérique sera redécouvert au redémarrage et s'il n'y a plus de driver ça devrait se voir.

Salut  
alors un lien puet-être t'aider
http://answers.microsoft.com/fr-fr [...] 4888eab2bd

En faisant, ça j'ai encore plus foutu le bordel... J'ai désinstallé 2 périphériques à priori installés pas comme il fallait (PCI et USB), résultat : bug du WiFi et tout plein de choses...
Je réinstalle tout, je vais même pas chercher à comprendre quand je vois ça ; manifestement, c'est LE pilote qu'il ne fallait pas négliger ! Intel ne propose aucune solution pour désinstaller ou réinstaller ses pilotes.
 
Merci pour votre aide.

 
Cette solution m'avait l'air d'être la bonne... Dommage que je n'ai plus l'occasion de tester !

Il devait pourtant y avoir une ligne qui ressemble à ça pour USB3:

Et en désinstallant (je ne l'ai pas fait... ) ça ne devrait pas casser plus que ce qu'il faut.
J'ai peut-être mal interprété ta demande, pensant driver USB3 et non pas chipset.
Je me demande ce que tu as désinstallé ?

Pour l'USB3 sur un processeur Haswell (si c'en est bien un) il y a un driver intel spécifique, qui n'est pas dans le driver chipset mais à part.

Le soucis, c'était bien l'USB 3.0...
 
Après avoir tout réinstallé, je constate effectivement que l'USB 3.0 n'est toujours pas reconnu... Le pilote USB 3.0 n'est donc pas inclus avec les pilotes du chipset comme je le pensais, et ne sont donc pas fourni par LDLC... c'est pas très pro ça, surtout venant d'eux !
 
Le PC est sous Haswell. Je viens de me rappeler l’existence de l'excellent service ma-config.com ; je suis donc passé par là et j'ai finalement obtenu le bon pilote.
 
Maintenant, tout est opérationnel. Merci de votre aide à tous !