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  Probleme avec Windows update et explorer.

 



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Auteur Sujet :

Probleme avec Windows update et explorer.

n°2891587
Fred4611
Posté le 03-09-2009 à 19:44:19  profilanswer
 

Bonjour a tous,
 
Il m'est impossible de faire de mise a jour avec Windows update, je m'explique en fait la fenêtre s'ouvre mais elle reste blanche , ensuite je ne peut pas la fermer , pour la fermer je doit passer par le gestionnaire de taches et relancer explorer .
 
Je suis aller sur le site de microsoft pour Windows update mais pareil quand je fait installer , la fenêtre de internet explorer se fige et je doit relancer explorer via le gestionnaire de tache pour la fermer.
 
J'ai essayer d'installer msn mais ca ne marche pas, pour wlm 8.5 au moment de l'installation il n'y a plus rien alors que c'est lancer dans le gestionnaire de taches.
Pour wlm 2009 ca reste bloquer sur la première étape "Enregistrement auprès de microsoft update " , la pareil il faut relancer explorer pour fermer la fenêtre .
 
Il arrive aussi que les pages et les programmes ouvert m'affiche " ne répond pas " et la le pc ne répond plus et je doit le rallumer.
 
Une bonne âme peut t-elle m'aiguiller afin de résoudre tout ca ?  
Merci d'avance.

mood
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Posté le 03-09-2009 à 19:44:19  profilanswer
 

n°2891627
jebo1
personne n'est parfait
Posté le 03-09-2009 à 21:56:02  profilanswer
 

- fais un scan de l'ensemble de tes disques avec ton antivirus préféré (mis à jour)
- combien reste til d'espace libre sur ton disque ?
- pour les maj windows, ouvre un invite de commandes (Démarrer/Exécuter/Tapez cmd)
une fois que la fenêtre apparait tape : wuauclt /detectnow et wuauclt /downloadnow (pas sur la même ligne évidemment)
un bouclier jaune devrait apparaitre dans les programmes résidents de la barre des taches (il faut attendre un peu avant de le voir apparaitre) et tu sais ce qui faut faire ensuite pour les installer je pense !!
 
es-ce mieux ?


---------------
la vie ne vaut rien, mais rien ne vaut la vie
n°2891634
Fred4611
Posté le 03-09-2009 à 22:23:41  profilanswer
 

Bonjour jebo1 ,merci de ton aide.

 

Tout d'abord je  précise que c'est un ordinateur portable ( Acer + Windows Vista ) et que ca plante aussi lorsque j'écoute la musique avec le lecteur windows media ( même quand il n'y a que ca d'ouvert )
En fait je l'avais dit mais ca a planter et j'ai du retaper le message et la j'ai oublier de le dire . ^^

 

-Ensuite j'ai fait  deux scan avec Avast il ne se sont pas terminer car le PC a planter.
-Pour les disques j'ai formater le disques C mais ca n'a pas résolu le problème donc pour C 84.4Go de libre sur 111Go et pour D 11.3 pour 111.
-Et pour les cmd je ne vois pas le triangle jaune. (il faut taper wuauclt /detectnow puis entrée et en dessous wuauclt /downloadnow puis entrée ? )

 

Merci encore .


Message édité par Fred4611 le 03-09-2009 à 22:24:23
n°2891638
jebo1
personne n'est parfait
Posté le 03-09-2009 à 22:46:36  profilanswer
 

pour le cmd oui c la bonne syntaxe
le triangle jaune n'apparait pas de suite, il faut être patient
 
pour tes "blocages", fais un memtest pour voir
http://ubcd4win.com/downloads.htm
tu grave l'iso, tu boote dessus, ta normalement un memtest inclus dans le package  
quel est le résultat ?


---------------
la vie ne vaut rien, mais rien ne vaut la vie
n°2891639
Fred4611
Posté le 03-09-2009 à 23:09:26  profilanswer
 

D'accord pour les triangles je vais attendre.
 
J'ai télécharger la version 3.5 de ton "truc" ainsi que CDBurnerXP pour graver l'iso .
Ensuite je doit aller dans le bios mettre mon lecteur en 1 et redémarrer?
Si oui il se passe quoi après ?
 
Je ferais ca demain car je suis dans ma chambre d'étudiant et je n'ai pas de DVD.

n°2891769
Fred4611
Posté le 04-09-2009 à 19:19:03  profilanswer
 

Apparemment y a deja un truc  pour graver l'iso ^^.
J'ai trouver un tuto je vais essayer de le suivre et je te dit quoi après.
 

n°2891781
Fred4611
Posté le 04-09-2009 à 19:44:32  profilanswer
 

Je comprends rien du tout en plus le pc plante.
Y a t-il une autre solution svp ?

n°2891801
Fred4611
Posté le 04-09-2009 à 20:46:02  profilanswer
 

Je n'ai pas réussi a me servir de ubcd4win ...
mais j'ai fait un memtest avec memtest86 et le pc redémarre au bout de quelque seconde.
 
Vous en pensez quoi?
Merci

n°2891806
jebo1
personne n'est parfait
Posté le 04-09-2009 à 21:02:08  profilanswer
 

c'est essentiellement le memtest qu'il fallait donc çà suffit.
Qu'a donné le memtest ? as tu eu des erreurs "du rouge partout"
 
tu boote sur le cd memtest (1-cd dans le bios comme tu disais) et il se lance automatiquement.
Par contre les tests sont longs, il et pas sensé rebooter au bout de qq secondes.
 
profite en pour faire un checkdisk de ton disque dur.
tjs dans une fenêtre ms dos (cmd) tu tapes chkdsk c: (selon la lettre symbolisant ton disque) /F
attention entre le c: et /F, il y a un espace.
si dans le rapport tu as le moindre secteur défectueux, tu sauvegarde tes données, tu change de disque et tu réinstalle le système.
 
qu'en est til ?


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la vie ne vaut rien, mais rien ne vaut la vie
n°2891808
Fred4611
Posté le 04-09-2009 à 21:24:34  profilanswer
 

Pour memtest je ne vois pas de erreurs mais je n'ai pas vraiment le temps d'en voir car l'ordi redémarre 5sec après que le test se lance.
 
Ensuite pour chekdisk ca me dit :
"Accès refusé, vous n'avez pas de privilège suffisants
Vous devez invoquer cet utilitaires dans un mode d'exécution élevé "
 
Merci encore pour ton aide.

mood
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Posté le 04-09-2009 à 21:24:34  profilanswer
 

n°2891812
jebo1
personne n'est parfait
Posté le 04-09-2009 à 21:34:57  profilanswer
 

tu as les droits administrateur sur ta machine ?
une autre façon de faire un scandisk, clic droit sur le disque incriminé /Propriétes et tu dois avoir un scandisk dans un coin.
J'ai pas de vista, donc je fais çà de tête.
 
 
 


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la vie ne vaut rien, mais rien ne vaut la vie
n°2891818
Fred4611
Posté le 04-09-2009 à 22:43:09  profilanswer
 

J'ai fait "Vérification des erreurs" ca doit être ca le scan.
Je l'ai fait pour C: je doit le faire aussi pour ma partition Data ?

 

Edit: oui j'ai les droits il y a que mon compte

Message cité 1 fois
Message édité par Fred4611 le 04-09-2009 à 22:53:52
n°2891827
Fred4611
Posté le 04-09-2009 à 23:41:10  profilanswer
 

C'est encore moi ^^
Dans Everest ca me dit 3065 Mo de mémoire système.
Normalement j'ai 4Go de mémoire.
C'est quoi le problème?

n°2891864
jebo1
personne n'est parfait
Posté le 05-09-2009 à 12:09:14  profilanswer
 

Fred4611 a écrit :

J'ai fait "Vérification des erreurs" ca doit être ca le scan.
Je l'ai fait pour C: je doit le faire aussi pour ma partition Data ?
 
Edit: oui j'ai les droits il y a que mon compte


 
le scan de ta partition système suffit amplemment.
Qu'a donné le résultat du scan ?
Depuis combien de temps as tu cette instabilité sur ton système ?
Es-ce lié à une mise à jour, installation de logiciels, autre ?
 
pour le memtest, vu ce que tu m'as dit je suis pas sur que ta machine a pu correctement booté sur le cd, regrave l'iso et boote dessus, normalement un écran marqué memtest doit apparaitre.  Tu peux réessayer avec UBCD puisque tu as également plein d'outils pour le disque dur.
Tu as fait une sauvegarde de tes données bien sur !!


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la vie ne vaut rien, mais rien ne vaut la vie
n°2891872
Fred4611
Posté le 05-09-2009 à 12:47:26  profilanswer
 

Pour le scan c'était un truc qui se lancé avec plein de ligne qui défile au démarrage de l'ordi et je n'ai pas vu de rapport.
 
Et pour memtest , j'ai graver sur un autre CD neuf car l'autre été légèrement rayé et ca fait toujours pareil.
Ensuite j'ai télécharger un autre iso et toujours pareil.
 
Voila exactement ce que ca fait : je vois bien l'écran bleu memtest le test se lance ca accélère jusqu'à 41% et la ca redémarre ( a chaque fois a 41% )

n°2891982
Fred4611
Posté le 05-09-2009 à 23:31:11  profilanswer
 

J'ai réussi a faire le cd de ubcd4w.
J'ai ensuite refait le memtest a partir du cd de ubcd4w et pareil ca redemarre a 41%.
Je fais quoi maintenant ?
Merci

n°2891988
Fred4611
Posté le 06-09-2009 à 00:45:46  profilanswer
 

J'ai fait un scan avec Antivir a partir de ubcd4w , et il a planter dans le même dossier (un dossier de photo sur la partition Data) que le scan que j'avais fait avec Avast.
 
Please help me .

n°2892078
Fred4611
Posté le 06-09-2009 à 16:57:28  profilanswer
 

Problème enfin résolu.
J'ai formater ma partition Data, puis C: avec les CD de restauration.
Ensuite j'ai installer Antivir et spybot.
J'ai réessayé le memtest et il plante toujours a 41%.
Merci pour ton aide jebo1.

n°2892095
jebo1
personne n'est parfait
Posté le 06-09-2009 à 20:13:12  profilanswer
 

Fred4611 a écrit :

Problème enfin résolu.
J'ai formater ma partition Data, puis C: avec les CD de restauration.
Ensuite j'ai installer Antivir et spybot.
J'ai réessayé le memtest et il plante toujours a 41%.
Merci pour ton aide jebo1.


 
désolé je ne pouvais pas être dispo aujourd'hui.
Je suis content que tu es pu résoudre ton problème.
Je n'explique pas, par contre, la défaillance de memtest.
 


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la vie ne vaut rien, mais rien ne vaut la vie
n°2892113
Fred4611
Posté le 06-09-2009 à 23:11:57  profilanswer
 

Oui et c'est toujours à 41% que ca redémarre c'est assez bizarre
mais si ca marche comme ca c'est l'essentiel.


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