Bonjour, bonsoir,
 
Voilà mon problème : je possède un ordinateur 3 en 1 avec Win 10 pré installé dessus et il était devenu très lent ce dernier temps et ces derniers jours j’ai reçu des alertes Windows Defender  
Je souhaiterais faire un ménage complet de l’ordi tout en gardant mes précieux fichiers mais je ne sais comment m’y prendre  
 
Merci beaucoup d’avance

Bonjour,
 
T'as quoi comme antivirus ? C'était quoi ces alertes ?
 
Quel est la configuration de ton ordinateur (processeur, mémoire vive, disques...) ?
 
Tu peux déjà fais un nettoyages des fichiers en allant dans le menu démarrer, accessoires, outils système, nettoyage de disque

Bonjour,
 
Alors comme antivirus j’utilise Windows Defender. Les alertes ce sont celles de Windows Defender qui me dit qu’il y a un danger. La configuration je ne la connais pas, par contre j’ai le modèle de l’ordinateur est un Acer Z1-623. Pour le nettoyage je vais essayer et je vais t’en dire plus.

Après le nettoyage de disque rien de concluant. Qu’est-ce que je pourrais faire ??

 
Si tu penses être infecté tu peux aller ici :  https://forum.malekal.com/viewforum [...] a86499fa9b