Bonjour,
 
j'ouvre un autre sujet car sur mon pc, j'ai des fichiers qui me polluent mes navigateurs. Ils me bloquent la lecture de mes vidéos sur mon portail Viméo et il me réduisent considérablement ma vitesse internet;
 
en fait, j'ai passé MBAM qui n' a rien trouvé
 
Avec ADW cleaner, je trouve quelques éléments et quand le pc redémarre après la suppression, je n'ai plus de soucis.
 
Par contre. Si j'éteins à nouveau le pc. Le problème revient dès qu'il a redémarré.
 
Si je lance à nouveau ADW cleaner, je retrouve les mêmes fichiers dans l'analyse.
 
Force est de constater qu'ADW cleaner ne les a pas supprimé.
 
Comment pourrais je procéder pour les supprimer une bonne fois ?
 
voici le log d'ADW cleaner :
 
http://cjoint.com/?3BCmSjbnft3
 
Merci de votre aide

Bonsoir,

AdwCleaner ne montre aucune infection.
 
 
 
Scan ZHPDiag  
 
 

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau)

• Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
• Pour Vista, Seven et windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
• Pour Vista, Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et "Exécuter en tant  qu'administrateur"

• Cette fenêtre va s'ouvrir :

• (1) Clique sur "configurer"
• (2) Clique en bas à gauche sur "la loupe"("lancer le diagnostic" )
• Clique sur "OUI" à l'invite

• Laisse le scan se dérouler
• Le scan terminé, ferme le fichier bloc-note qui vient de s'ouvrir. Il est sauvegardé sur ton bureau sous le nom de ZHPDiag.txt
• Copie/colle le lien ci-joint du rapport de ZHPDiag que tu auras hébergé dans ta prochaine réponse.

• Note : le rapport se trouvera également ici ==>  

•  XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP\ZHPDiag.txt
• Vista/7 et 8 : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPDiag.txt

Bonsoir,
 
merci de ton aide,
 
Voici le résultat de ZHPDIAG : http://cjoint.com/?3BCsdoWhyji
 
A plus tard

Bonsoir,
Je ne sais pas si tu as des malwares, ce qui est certain c'est que tu n'as plus de place sur ton disque

Bonsoir,
 
Oui, je sais, il me reste environ 2,5 GO mais ce n'est pas la cause.
J'avais déjà ce problème alors qu'il me restait 8 GO.
 
Mais je vais faire un peu de rangement. J'ai des vidéos pro qui me prennent pas mal de place.

Salut infactor,
 
Cjoint a été hacké, peux-tu héberger le rapport ZHPDiag à cette adresse => http://pjjoint.malekal.com/index.php?lang=fr
 
Je rejoints vero_b77, le fait de manquer de place sur son hdd peut provoquer de forts ralentissements en particulier sur les jeux et la lecture vidéo.
 
Ceci dit, on verra si ZHPDiag met en évidence des véroles.
 
++

Salut,
 
Hier soir, j'ai fait un peu de nettoyage. Pas beaucoup car j'ai des vidéos et des photos importantes pour mon boulot que je ne peux déplacer.
En fait, le pc a un petit disque de 133GO (c'est un 13 pouces). Il me sert pour faire des présentation à des clients.
Déjà, j'ai 25GO pris par le répertoire Windows. Est ce normal ça ?
Mais j'ai encore un peu de ménage à faire, surtout des répertoires traces d'anciennes installations qui ne servent plus à rien.
 
concernant les vidéos, c'est bizarre car elles se bloquent systématiquement en lecture directe sur mon pc, en ligne sur viméo mais pas sur Youtube. !
 
Ce que je ne comprends pas, c'est qu'une fois ADW cleaner passé, les vidéos remarchent bien puis après l'arrêt et redémarrage pc, les problèmes reviennent. !
j'ai peut-être aussi un problème matériel, je ne sais pas...
 
Voici le nouveau lien en tout cas. Ah oui, je l'ai refait ce matin car hier soir, j'avais libéré un peu d'espace disque.
 
 http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] 5g78v13u14
 
Merci encore

Re,
 
Continues d'héberger les rapport sur pjmalekal, Cjoint est HS.
 
 
==> Script ZHPFix
 
Tu vas exécuter ce script pour parfaire le nettoyage de ton ordinateur.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de infactor, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 

• Clique sur ce lien http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] 9o15q7s515
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et [Tout sélectionner]
• Refais un clic droit et [Copier]
• Double clic sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et [Exécuter en tant qu'administrateur]

• Sur La fenêtre qui s'ouvre clique sur [IMPORTER]

• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur [Go]

• A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

• Patiente le temps du traitement.
• ZHPFix va te demander si tu souhaite vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

• Ferme ZHPFix - Redémarre ton ordinateur

• Héberge le rapport sur pjmalekal et copie/colle le lien créé dans ta nouvelle réponse.

 
==> Malwarebytes Anti-Malwares - programme de sécurité généraliste
 
Ce programme est déjà installé sur ton ordinateur :
 

• Lance malwarebytes et mets le à jour => TRES IMPORTANT
• Dans l'onglet Paramètres, configure le comme indiqué ci-dessous :

• Dans l'onglet Recherche coche la case Exécuter un examen rapide si ce n'est pas déjà fait
• clique sur Rechercher
• Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.

=> Si MalwareByte's a détecté des infections :

• Clique sur Afficher les résultats
• Coche toutes les cases si ce n'est pas déjà fait
• Ensuite sur Supprimer la sélection

• Héberge le rapport sur pjmalekal et copie/colle le lien créé dans ta prochaine réponse
• Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs
• Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok
• Aide pour MalwareByte's => ICI

 
=> Refais un scan avec ZHPDiag poste le lien pjmalekal du rapport dans ta réponse
 
Note : Tu as donc 3 rapports à poster.  
 
++

Re,
 
Merci encore du temps personnel que tu prends pour m'aider.
 
Voici les rapports. MBAM n'a rien donné mais j'ai mis quand même le rapport.
 
http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] s7j9p7y8h8
http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] j8i15m6x11
http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] r9p13n12f5
 
A plus tard

Re,
 
==> RogueKiller - en mode scan  
 

• Télécharges RogueKiller (de Tigzy) sur ton Bureau.
• Choisis la version correspondant à ton système d'exploitation (32 ou 64 bits)
• Sous windows Vista, seven et huit, lance RogueKiller, par un clique droit "Exécuter en tant qu'administrateur"  

    Note : Attends que le PreScan soit fini.
 
 

• Clique sur Scan.
• Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le rapport RKreport[X]¤S¤.txt a été créé.
• Héberge le rapport RKreport[X]¤S¤.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Re,
 
Voici le rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] 6c9v6l6y15

Salut,
 
Navigues tu via le proxy installé sur ton pc ?
 
++

Bonjour,
 
Qu'entends tu par proxy ? Mon accès VPN ?
 
J'ai un accès VPN qui permet de me connecter au serveur de ma société. Par ce biais, je récupère mes mails et j'ai accès au disque dur du serveur pour récupérer certains fichiers.
 
Est ce que c'est de ça dont tu me parles ?

Re,
 
C'est bien de ton accès VPN dont je parle.
 
==> RogueKiller : Suppression
 

• Lance RogueKiller par un clique droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows : 7/8 et Vista

    Note : Attends que le PreScan ait fini.
 
 

• Clique sur Scan.
• Clique sur Supression

• Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le rapport RKreport[X]¤D¤.txt à été créé.
• Héberge le rapport RKreport[X]¤D¤.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

   
 
 
 
==> Redémarre ton pc et utilises à nouveau AdwCleaner lorsque tes vidéos sont ralenties, envoies le lien Cjoint du rapport.
 
++

Re,
 
voici le rapport Roguekiller :
http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] 0o5p6q6v12
Celui d'ADWcleaner :
http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] 5f5m9i1310
 
Les vidéos sont toujours bloquées et l'accès aux sites internet sont long sur le navigateur. Les téléchargements sont très longs également. Ils se bloquent parfois.

Okay !
 
Je ne vois plus rien d'infectieux sur tes rapports. Quelque chose bloque c'est évident, il va falloir trouver quoi. Pas simple via un forum.
 
Je te propose de réinitialiser tes navigateurs, tu trouveras le mode opératoire en suivant ce lien => http://www.commentcamarche.net/faq [...] navigateur
 
Tu vas finaliser la désinfection en suivant ces recommandations :
 
==> SFTGC – Nettoyage des fichiers temporaires :
 

• Télécharge SFTGC sur ton bureau.
• Lance le programme
• Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
• Clique alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :

 
 
 
==> DelFix
 
Cet outil va te permettre d'un part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de ton ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible. En cas de besoin, tu pourras l'utiliser sans problème.
 
• Télécharge DelFix de Xplode sur ton bureau.
• Lance DelFix :
• coche Supprimer les outils de désinfection
• coche Purger la restauration système
• Clique sur Exécuter
 

 
 
• Copie/colle le contenu du rapport de DelFix dans ta prochaine réponse.
 
 
Conseils de base  pour mieux sécuriser son ordinateur :
 
1- Comment maintenir à jour son ordinateur
 

• Je t'invite à lire ce tutoriel réalisé par neo***, sur les mises à jour de sécurité

2- Sécuriser ta navigation sur internet
 
2.1- Comment bloquer les publicités jugées dangereuses :
 
Si tu le souhaites, tu peux installer le bloqueur de publicités Adblock plus sur ton/tes navigateur(s), c'est un module complémentaire très pratique :
 

• Pour chrome => clique ICI
• Pour Mozilla Firefox => clique ICI
• Pour Internet Explorer => clique ICI
• Pour Opéra => clique ICI

Tutoriel pour démarrer avec Adblock Plus
 
2.2 - Sécuriser tes recherches :
 
Il existe pour cela un module complémentaire Web Of Trust (WOT), valable pour tous les navigateurs.
 
Tutoriel pour démarrer avec WOT
 
3- Comment éviter d'infecter à nouveau ton pc :
 
Adopter les bonnes pratiques :
 

• Comment j'infecte mon ordinateur
• Les barres d'outils ce n'est pas obligatoire
• Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
• Attention aux Ransomwares
• Les dangers des réseaux de partage
• Le danger des cracks
• Principes de la sécurité informatique

oui c'est sûr, il y a quelque chose qui bloque...
 
Déjà, je n'ai pas réussi à télécharger SFTGC, ça télécharge indéfiniment.
J'ai donc fait ADW cleaner , redémarré et là j'ai pu télécharger en 2s.
Maintenant, j'ai lancé SFTGC et ça fait plus de 3/4h que le barre graphe ne progresse pas.
 
Là, j'écris d'un autre pc.
 
Est ce tu crois que je dois attendre encore ?
 
 
 
 

Je confirme que SFTGC plante.
 
je l'ai relancé une nouvelle fois et ça s’arrête quelques secondes après le début.
 
je vais passer cette étape et lancer Delfix

Voici le rapport Delfix
 
http://pjjoint.malekal.com/files.p [...] n14z14h115

Bonjour infactor,
 
Pas de chance avec SFTGC, il est rare qu'il plante.
 
Pour moi ton pc est exempt de malwares.  
 
A savoir que le passage d'AdwCleaner permet l'arrêt de certains processus. On peut donc conclure que lorsque tu utilises AdwCleaner, il stoppe le processus responsable de tes ralentissements.  
Il te faut donc trouver lequel en agissant manuellement.
 
Y'a du boulot. Tiens moi au courant !