Bonjour,  
 
Je viens d'attraper un virus qui à démarrage du navigateur me fait d'écran bleu (code sécurité erreur) avec une voix et une fenêtre me demandant d'appeler un numéro de téléphone...Je suis sur Windows10 et cela me le fait uniquement sur Edge... et pas de Google chrome d'où j'écris ce mail. Impossible de lancer Edge sans cette satanée page bleue... Il est devenu inutilisable.  
POuvez-vous m'aider SVP?  
J'ai lancé malwarebytes sans succès.  
 
Voici les 2 fichiers :  
 
http://www.cjoint.com/c/FGnmzL2DySv  
http://www.cjoint.com/c/FGnmEZ0TeNv  
 
Merci beaucoup pour votre aide  

Analyse en cours des rapports...  

On va utiliser un autre outil parce que ZHPDiag ne détecte pas Edge.  
 
 
 
 
 
==> Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) de Fabar:
 
 
        Vous pouvez suivre le tutoriel ci-dessous ou bien le tutoriel plus détaillé en cliquant sur ce lien.
 
 

• Télécharger Farbar Recovery Scanner Tool. Choisir la version 32 ou 64 bits selon son système d'exploitation.

       Note: le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'Explorateur de
               fichiers de Windows
 

• Copier le fichier FRST ou FRST64 et le coller sur le Bureau et pas ailleurs.

        (on peut aussi trouver la rubrique Bureau dans l'Explorateur de fichiers).
 

• Puis, à partir du Bureau, faire un clic droit de la souris sur l'icône de FRST ou FRST64 et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".

• Le programme met à jour sa base de données.

• Sous "Analyse facultative", cocher les cases suivantes :

     - Addition.txt
     - MD5 pilotes
     
     

• Cliquer sur Analyser

• Une fois le scan terminé, 2 rapports sont créés sur le Bureau, soit les rapports FRST.txt et Addition.txt.

• Héberger ces 2 rapports sur le site www.Cjoint.com, puis copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.

Bonjour,
 
Merci pour votre réponse    
Dans un moment de colère j'ai utilisé CCleaner hier. Et depuis plus de problème sur Edge! ce satané truc est parti.  
Je n'ai pas l'air d'avoir d'autres dysfonctionnements et Malwarebytes ne me détecte rien.
 
Faut-il aller plus loin ou en rester là?

En fait, c'étaient des fichiers temporaires infectieux qui créaient ses problèmes sur Edge. Le PC n'est plus infecté en tout cas, on peut en rester là.  
 
Tu peux aussi appliquer le programme SFTGC qui nettoie en profondeur tous les répertoires des Temp.
 
http://www.cjoint.com/doc/15_10/EJmiB6N87eh_SFTGC.exe