Bonjour
J'ai un problème de pop up sur l'ordinateur de ma fille.
J'ai tenté de l'enlever avec antivir et malwarebytes mais le problème persiste  
Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ?

Bonjour,
 
Ça dit quoi cette popup?

capture d’écran ?

Le temps de chargement de l'image pour l'afficher !    
 
Je ne pense pas que ça vienne de moi, tout le reste tourne bien.

pareil chez moi, après, j ai que internet a 500mb/s

J'ai hébergé l'image sur un site, je ne sais pas comment faire autrement

Utiliser l’accessoire Capture d’écran et croquis de Windows qui est fait pour ça, plutôt que de faire une photo d’une taille immense (aussi bien en dimensions qu’en taille de fichier) de ton écran, pour commencer. Ce sera un bon début.

Quel navigateur utilises-tu? Certains sites proposent d'afficher des notifications sur le bureau.  
 
Je te suggère de vérifier les sites autorisé à afficher des notifications. Pour chrome la procédure se trouve ici: https://support.google.com/chromebo [...] %3DDesktop

le navigateur est edge
j'espère que cette capture sera mieux

Bonjour,
 
As-tu été vérifier dans les paramètres du navigateur les droits accordés aux sites?  
 
Sous EDGE, ce paramètre se trouve dans "Paramètres > Cookies et autorisations de site > Tous les sites" . La liste des sites auxquels tu as accordés (ou refusé) des droits s'affichent à cet endroit. Recherche un site pour lequel tu aurais autorisé les notifications.

on dirait que de ce côté tout va bien.

Dans la deuxième section (Confidentialité…), tu as quoi ?
 
Pro-tip : active le blocage des cookies tiers (autrement dit : ceux de tous les pisteurs publicitaires, dont sans doute ceux du site qui t’envoie ces notifications).
Peut-être que tu peux déjà commencer aussi par faire une purge complète de tous les cookies enregistrés (mais ça t’obligera à te réidentifier sur tous les sites où tu as un compte et sur lesquels tu es encore connecté, et éventuellement à refaire les réglages que tu avais faits dessus).

les pop up viennent des 2 premiers sites apparemment mais je n'ai pas vucomment retirer l'autorisation.

c'est bon c'est bloqué.

Je parlais de bloquer ça :

Mais si tu ne veux plus de demandes sur les notifications (sur les sites ne faisant pas partie de la liste montrée plus haut, car leurs réglages passent par-dessus ceux de cette page), c’est bien ça qu’il faut faire, oui. D’ailleurs, moi, à part JavaScript et les images, je bloque absolument tout ce qui figure dans cette liste de permissions, et je te conseillerais évidemment d’en faire autant.

Tu cliques sur les lignes de ces deux sites et tu pourras supprimer les réglages spéciaux qui les concernent, pour chacun d’eux.