bonjour ,je viens d'acquérir un pc W.11, mais impossible de récupérer mes mots de passe sur W10 il me met le téléchargement sur un dossier Excel,  et impossible de le récupérer sur W11.
lorsque je regarde un tuto, apparemment très facile à faire, sauf que je n'ai pas les mêmes outils sur mon pc.
De plus mon imprimante n'est pas reconnue sur W11, et impossible de mettre le cd d'imprimante puisqu'il n'y a plus le lecteur sur mon nouveau pc.
Etant très novice en la matière, j'espère que au moins une personne m'aura comprise.
merci de me répondre..
bonjour des montagnes.

Bonsoir,
 
Pour l'imprimante tu peux aller voir chez le fabricant pour télécharger les logiciels qui vont bien.  
 
J'espère que cette imprimante n'est pas une ancêtre ce qui pourrait expliquer pourquoi win 11 ne les a pas trouvé.

Pour les mots de passe, il s'agit de quoi ?

merci de votre réponse..
en fait c'est dans le gestionnaire des mots de passe afin de les récupérer pour les remettre dans le w11.. mais j'ai tout essayé en me reportant sur différentes aides proposées . normalement d'après mes réponses il suffirait de suivre le chemin donné en cliquant sur les trois petits points en haut de page, mais sur mon w10 je ne les aient pas, il m'ouvre une page avec tout une série de propositions mais aucune ne va.

   
Le "gestionnaire de mots de passes", c'est quoi ?
Tu avais quoi avant ? un logiciel particulier ?

bonjour.. ben non rien de particulier, le gestionnaire des mots de passe c'est l'intitulé qui ouvre la liste de tout mes mots de passe enregistrés, et j'en ai beaucoup, avec tout les URL des sites que j'utilise.
Il me suffit de cliquer sur les 3 petits points en haut de page à droite, je vais dans   mots de passe et saisies automatiques; ensuite une "sous fenêtre s'ouvre et j'ai gestionnaire des mots de passe google. j'ai toujours eu ça sur tout mes pc. En fait je voudrais faire une copie de toute ma liste de mots de passe, avec les sites correspondants, et les transférer sur mon nouveau pc W11. Et c'est là qu'est le problème .

D’accord, mais dans quel logiciel ?
 

Ah, tu parles de Chrome, donc ? Bah, fallait le dire !
 

Bah, t’as normalement des fonctions d’importation et d’exportation, non ? Mieux (ou pire,  c’est selon) : ça fait normalement partie des éléments qui sont synchronisés quand tu t’identifies avec ton compte Google (sauf si tu as décidé de ne pas synchroniser les mots de passe). Tu devrais donc les retrouver directement dans l’autre Chrome.

Chrome c'est un navigateur qui permet de sauvegarder les mots de passes du web.
Ce n'est pas un gestionnaire de mot de passe et c'est un des cibles privilégiées des pirates.
 
Sinon je rejoint Trit' : ça fait partie des données synchronisées dans le compte Google.
Si c'est pas le cas, il faut sauvegarder l'ancien profil et le restaurer sur le nouveau.

merci à vous deux, je dis gestionnaire, car c'est la proposition de chrome quand il m'ouvre la fenêtre. Il nomme comme ça ma liste des mots de passe.
Mais je crois que j'ai compris, je pense pouvoir faire en sorte de les récupérer, et les restaurer sur W11. avec une sauvegarde sur le W10.
en tout cas merci, c'est très sympa de votre part à tout les deux.
bonne continuation à vous.
MERCI.

HEU!! j'ai qq souci avec mon compte google, au niveau de l'adresse du compte, c'est gmail, mais je n'ai plus cette adresse, pour faire court..
est-ce que je peux supprimer mon compte google, et en refaire un avec une nouvelle adresse , et nouveau mot de passe..?
Je vous avais prévenu moi et l'informatique..... Mais je peux construire une maison. chacun son truc.
merci..

Tu vas sur Google, tu cliques sur la pastille en haut à droite (avec ton avatar ou tes initiales), et il te l’indique, non ?
 

Refaire un autre compte signifie repartir de zéro, sans les données que tu cherches à récupérer.

bonsoir.. ben non justement, rien ne me permet ,ou m'indique que j'ai une possibilité,  j'ai fouillé partout, les paramètres de chaque page, j'ai ouvert plein d'aides , sur chaque page.
je reviens toujours au même point. "mot de passe et saisie automatique" je vais dans les paramètres et aucune solution pour les récupérer. J ai été sur mon compte Google j'ai pleins de solutions pour tout un tas de choses mais rien pour les mots de passe. Bon je vais pas me torturer plus que ça, je vais les récupérer un par un sur mon nouveau pc en ouvrant les sites dont j'ai besoin, j'en ai fais déjà qq uns. j'ai même essayé un copier coller, et une sauvegarde, mais ça n'a rien donné, la sauvegarde était illisible sur le W11.merci de votre patience, en tout cas le forum est intéressant, et utile. j'y reviendrai certainement. J'ai vu des discutions qui pourrait aussi m'intéresser. merci à vous, et à bientôt peut-être.

Bonsoir, dans l'onglet parametre tu as :
mot de passe et remplissage automatique
dans mot de passe tu cliques sur mes 3 petits points, tu peux exporter les mots de passe.
de même tu peux les importer
un fichier sera crée dans le dossier de ton choix.

merci..
ok je fais la manip. mais quand un conseil m'ai donné, je n'ai pas les mêmes outils que les autres, par exemple je n'ai pas les trois petits points sur les paramètres dans mots de passe.et c'est là tout mon problème. IL m'ouvre une page qui propose par exemple importer ou exporter des mots de passe, mais pas de 3 points. Est-ce que c'est chrome qui occasionne ça, ?? mais franchement j'ai suivi tout les conseils,mais pas de résultats.

du moment que tu as exporté c'est ok

ha!! ok, merci beaucoup.
moi je peux donner des conseil en musique ou bricolage, mais l'informatique houlala..
bonne soirée.