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  ordinateur redemarre seul, restore impossible, pas virus [RESOLU]

 


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Auteur Sujet :

ordinateur redemarre seul, restore impossible, pas virus [RESOLU]

n°1615655
cath72
Posté le 24-06-2004 à 00:20:21  profilanswer
 

Bonjour à tous et toutes,
 
D'avance je tiens à m'excuser si le choix du forum n'est pas le bon: en le parcourant, c'est celui qui m'a paru le plus ad hoc.
 
Donc le problème est que depuis quelques jours mon ordi s'éteint et redémarre sans raison apparente.
J'ai le Norton, j'ai lancé SpyBot et HijackThis, et n'ai pas trouvé de virus.  
Plus aucun point de restauration n'existe (Win XP Pro) et cet outil système semble ne plus fonctionner.
 
Peut-être est-ce lié à l'installation de la toute dernière version d'essai d'Adobe Acrobat 6.0 ?  Je l'ai désinstallée, et malgré tout, le problème subsiste.
 
Une âme charitable peut-elle éclairer ma faible lanterne ?  
Merci !


Message édité par cath72 le 27-06-2004 à 11:28:48
mood
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Posté le 24-06-2004 à 00:20:21  profilanswer
 

n°1615677
nicephore1​7
Un cinglé parmis les fous
Posté le 24-06-2004 à 01:58:54  profilanswer
 

Un tit coup de windows update?


---------------
Mac Pro powered (sorry)
n°1615679
exceptionn​alnain
Quel boulot de dingue hein ...
Posté le 24-06-2004 à 02:12:47  profilanswer
 

config ?
 
vérifie tes température

n°1615971
cath72
Posté le 24-06-2004 à 12:27:46  profilanswer
 

Pour les températures: rien dans le BIOS, rien via Aida 32, et Everest me trouve 15°C et 40°C.
(c'est un Pentium III, carte mère Shuttle AV11)
 
Pour les Update: possible, mais la version de XP est légale.
 
J'ai fait le tour de ce que je connais, et ça n'apporte pas de solution ...
 

n°1615981
balthusmik​e
Posté le 24-06-2004 à 12:39:51  profilanswer
 

il te met un message avant de rebooter ou c'est juste comme ca par plaisir ?

n°1616084
nicephore1​7
Un cinglé parmis les fous
Posté le 24-06-2004 à 13:51:31  profilanswer
 

cath72 a écrit :

Pour les Update: possible, mais la version de XP est légale.


 
La légale ne plante pas moins que l'illégale.
Tu l'as mis à jour?
 
Il plante au bout de combien de temps?
Il fait ça depuis quand?
Tu as quoi comme RAM?
Ton HDD est en forme?


---------------
Mac Pro powered (sorry)
n°1616159
cath72
Posté le 24-06-2004 à 14:35:41  profilanswer
 

A Balthus:
le pc n'affiche pas de message, c'est juste comme ça, 1x après 2-3 heures (l'ordi est souvent allumé plusieurs heures d'affilée).
Il coince aussi à chaque fois au démarrage: je dois faire reset pour le débloquer.
 
Pour Nicephore,
J'ai effectivement installé pas mal de mises à jour dernièrement.
Le problème apparaît depuis 1 semaine ou un peu moins.
J'ai 512 Mo de RAM, non utilisée à plein.
Quant au HDD: kesskesséssa ? (eh, pas une pro, moi que voulez-vous)  
 
Je commence à penser sérieusement aux mises à jour Windows. Quelle crasse !
Si je désinstalle les dernières, ça pourrait résoudre le problème s'il vient de là ?
 
En tout cas, merci à tous pour votre aide !

n°1616169
balthusmik​e
Posté le 24-06-2004 à 14:43:35  profilanswer
 

HDD c'est ton disque dur, marque capacité vitesse ou cas ou etc...
 
vu comme ça j'aurai tendance a me pencher sur la mémoire. C'est 1 barette de 512 ou plusieurs ? si plusieurs, de marque différentes ?

n°1616257
nicephore1​7
Un cinglé parmis les fous
Posté le 24-06-2004 à 15:39:41  profilanswer
 

Bon fait ceci:
 
1- Redemarre ton PC
2- avant toute chose, une fois allumé tu fais ctrl+alt+suppr
3- tu vas dans l'onglet processus et tu regarde en bas à droite le nombre de processus activ
 
Si il y en à plus de 30~35 fait ceci:
 
1- Démarrer/Exucuter
2- Tape msconfig puis OK
3- Onglet démarrage: coche "masquer les service Microsoft" puis decouche tout le reste
4- Reboot
5- Testes


---------------
Mac Pro powered (sorry)
n°1619508
cath72
Posté le 26-06-2004 à 16:00:25  profilanswer
 

Bon voici où j'en suis:
- au démarrage en msconfig, j'ai décoché 3/4 trucs (les services Microsoft étaient déjà décochés)
- j'ai défragmenté les 3 parties du DD (c'est fou ce à quoi on peut toucher en 3 semaines !)
- j'ai vérifié ces 3 parties (via outil Windows): tout est OK
 
... et le problème persiste !
 
NB pour Balthus: c'est 2 * 256 Mo de RAM, pas du même cru, jamais eu de problème depuis plusieurs mois qu'elles sont installées.

mood
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Posté le 26-06-2004 à 16:00:25  profilanswer
 

n°1619582
nicephore1​7
Un cinglé parmis les fous
Posté le 26-06-2004 à 16:36:19  profilanswer
 

Essaie alternativement avec une des 2 barttes de RAM puis l'autre. On sait jamais la RAM est telelment fragile.
 
Parfois j'ai pas l'impression d'avoir quitté mon job de hotliner pour devenir admin... lol

n°1620031
cath72
Posté le 27-06-2004 à 11:28:00  profilanswer
 

Le problème semble résolu.
Le hic c'est que j'ignore comment.
 
J'ai en effet testé les RAM (via notamment MemTest86): aucun problème.
On a défragmenté à plusieurs reprises les DD, et vérifier ceux-ci.
L'explication vient peut-être de la RAM que nous avons défragmenté aussi (via RamBoost).
 
En espérant que cela dure ... MERCI à tous !

n°1620235
nicephore1​7
Un cinglé parmis les fous
Posté le 27-06-2004 à 15:29:22  profilanswer
 

cath72 a écrit :


L'explication vient peut-être de la RAM que nous avons défragmenté aussi (via RamBoost).


 
Ca m'etonnerais: la RAM est vidée à chaque reboot...
Ceci dit, bonne continuation.


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