Reprise du message précédent :
tu te trouves dans le cas de figure énoncé ? (l'ordinateur a été rétabli au moyen du Master DVD que vous avez fait avec DVD Creator)

Et voilà ce que j'ai trouvé
 
et le contenu est :
 
Norton 360
 
T

(suite)
 
non, l'ordinateur n'a jamais été restauré à partir de quoi que ce soit par moi.

Vire la clé, redémarre. Ca correspond au Smart Restore.

attention !
Clé -> ensemble des trois valeurs à savoir le "dossier" qui les contient

Comment fait-on ? clic droit sur "display name" et supprimer ?

J'ai vu.
 
C'est sur N360_2007_fr

ah, pardon, il faut faire un clic droit sur le nom de la clé (barre de droite de la fenêtre, icône d'un dossier)
 

Ayé, j'ai supprimé N360_2007_fr
 

 
L'entrée Norton a bien disparu de "programmes et fonctionnalités", ex-ajout-supprimer
 
par contre elle est toujours marquée dans smart restore
 
et defender ne démarre toujours pas automatiquement

Il y a encore plein d'entrées Norton dans le registre, je ne te les liste pas, on n'en finirait pas.
 
Malgré la désinstallation de Norton 360 + le programme de désinstallation que tu m'as donné

Je vais peut-être arrêter, je vais finir par tout casser...

tu devrais les supprimer, mais où sont ils localisés ? Même clé ? Quelle arb (si trop d'origines différents laisse tomber)
 
Essayes çà :
Crée un raccourci dans le dossier %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
qui mène vers :
"%ProgramFiles%\Windows Defender\MsAsCui.exe - hide"

Il y a des tas d'entrées Symantec au registre, entre autres Live Update. Trouvé en cherchant N360.
 
C'est connu, je crois, que la désinstallation de Norton laisse traîner des tas de m...
 
et... je regarde
 
merci !

Et start menu, je ne l'ai pas.
 
N'existe pas en Vista ?

je suis sous vista aussi
Start menu c'est le nom exact mais tu dois cliquer sur l'alias "menu démarrer" puis Programmes puis démarrage

Ah ok, tu m'aurais dit démarrage, je connais...
 
Chez moi, dans l'explorateur windows, c'est marqué en français.
 
Oui, j'y avais pensé et je vais sans doute le faire mais je voulais résoudre le pb de fond et je crois que c'est râpé...  
 
J'ai nettoyé l'entrée au registre Symantec à l'aide de Ccleaner.
 
Merci et je te dirai si démarrage fonctionne.

nop mais je t'ai donnée l'adresse exacte pour que tu la copie-colle dans l'exploreur à la base
Chez moi aussi c'est en français mais dans vista certains dossiers n'ont pas le même nom et le même chemin

Pour info
 
le menu démarrer, il refuse la création, quelle que soit la manière dont on le code (j'en ai essayé d'autres que %programfiles%)
 
Il dit que c'est introuvable (en tout cas c'est ainsi que le message d'erreur est libellé).
 
Pas grave.
 
Merci de ton aide  

Oups pardon...
 
Par "parcourir", çà marche.
 
Inconvénient (prévisible) : il ouvre la fenêtre de Defender qu'il faut fermer après. Non paramétrable (j'ai regardé).
 
C'est casse-pieds, surtout que c'est la machine de ma femme.
 
Je l'ai viré. Je verrai si je le remets finalement...
 
Ce pb est dû à mon avis, comme le code retour 21 susmentionné, à l'installation spécifique Packard Bell (windows non natif et bricolé). Les gens râlent là-dessus dans de nombreux forums (j'ai regardé)
 
Alors, pour dépanner çà...

non mais dans l'url du raccourci il faut rajouter " - hide" à la fin.
Mais le problème m'a l'air de venir effectivement de Norton et donc de PB.
Tant pis

Oui, merci et excuses et j'y ai pensé en même temps que toi !! Rajouté le hide et c'est bon !
 
Je te remercie de ton aide , tu es le seul à m'avoir aidé sur ce pb agaçant quoique peu dramatique : j'ai consulté d'autres forum qui n'ont pas (ou peu) répondu.
 
A bientôt peut-être

Bonjour
 
à propos de ce topic, je trouve par hasard cette indication donnée par le programme Packard Bell Smart Restore lancé systématiquement et dont on ne peut se débarrasser (Windows "trafiqué" par PB).
 
Il en ressort que pour lui avoir viré Norton, c'est très mal !! Il m'en aurait sans doute empêché si j'étais passé par lui.
 

 
Joyeux Noël !

ah, les pratiques commerciales de PB et Norton...

Ils t'imposent l'AV le plus chiant à désinstaller... Enfin, joyeuses fêtes.

Absolument désolé,  j'avais dû zapper qq chose j'ai fait cette modif et çà a marché !!   (avant il y avait %programfiles%)
 
Et merci très à retardement...
 
Reste à savoir pourquoi on a dû faire çà : sur mon autre poste, %programfiles% marche très bien.

Bonne année !