Tout est dans le titre merci de votre aide en sachant que je ne suis pas experte en informatique. De plus je pense ne avoir deux de ce type de virus car il y a eu un rapport d'erreur à envoyer à microsoft si l'on peut dire. Merci

tu as quel antivirus? Norton je pense vu le nom du virus.
 
il ne peut pas le virer? ça m'étonne car ça veut juste dire que tu as un fichier contenant un exemplaire du virus encodé c'est tout, pas que le virus est actif sur ton pc

ok je fais le scan et je te dis le rapport

le rapport est aucun virus car j'ai supprimé le dossier en question. merci de votre aide. le sujet est clos

ok, bonne continuation