Voilà depuis deux jours et plus quand je veux fermer win xp je suis obligé de passer par ctrl+alt pour éteindre le programme TrayApp car si je passe autrement donc par menu démarrer rien ne se passe. Comment puis je faire? D'ou cela peut venir?  
Merci de votre aide

en quoi c'est aussi urgent?
 
sinon regarde s'il n'y a pas un programme résident qui traine
surement un spyware
 
passse un truc genre ad aware

Y'a spybot qui est pas mal aussi

Bonjour
Merci
Je téléchargee spybot et dois enlever tout se qu'il trouve ou dois je supprimer que quelques trucs. Je ne sais pas l'utiliser. Merci de votre aide. L'urgence est que je ne peux pas éteindre le pc.

nan faut regarder le chemin et le nom  du fichier
ben demande!

le programme est TrayApp.exe. Qu'est ce programme? Merci de votre aide