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  Problème depuis l'instalation d'avast

 



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Problème depuis l'instalation d'avast

n°2291902
dustori
Posté le 14-01-2006 à 08:51:29  profilanswer
 

bonjour,
 
(je ne sais pas si je suis dans la bonne catégorie pour exposer mon problème donc n'hésitez pas à déplacer le topis)
 
mon problème est le suivant:
 
mon pc fonctionnait parfaitement bien jusqu'à ce que je décide d'installer avast
l'installation s'est déroulé sans aucun problèmes mais après redémarrage, windows bloque dès que j'arrive sur le bureau.
parfois je ne peu cliquer sur aucun icone. d'autres fois, je peu cliquer mais rien ne s'ouvre et je ne peu réaliser aucunes actions. Parfois meme le bureau ne s'auvre meme pas et je reste bloqué à l'écran de choix de session
 
voila si sa peu vous aider, j'ai win xp pro sp2 et j'avais un autre antivirus installé avant (conflit entre les 2???)
 
voila aidez moi svp car j'aimerais éviter de formater.
 
merci d'avance

mood
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Posté le 14-01-2006 à 08:51:29  profilanswer
 

n°2291950
Theodore
Posté le 14-01-2006 à 10:54:07  profilanswer
 

salut
esssaye de demarrer en mode sans echec (en tapotant f8 pendant le demarage) et desinsalle avast et redemarre pr voir si le problèe persiste)
tu avais un autre antivirus ,ok, mais tu l'a desinstallé avant? si tu ne l'a pas fait : un seul antivirus doit être installé.

n°2291968
dustori
Posté le 14-01-2006 à 11:19:55  profilanswer
 

en effet,j'avais 2 antivirus installé, tu pense que ca peu etre ca?
j'en désinstalle 1 en mode sans echec et je vais voir ce que ca donne

n°2291972
Theodore
Posté le 14-01-2006 à 11:23:43  profilanswer
 

par principe deux c'et pas bon cause rsque de conflit et en plus la coïncidence.......

n°2292065
dustori
Posté le 14-01-2006 à 13:05:21  profilanswer
 

ok, ca marche impek maintenant que j'ai retiré un antivirus
merci beaucoup pour ton aide
 
 :jap: vraiment efficace ce forum :jap:


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