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  Impossible d'installer un antivirus (bitdefender kaspersky et cie)

 


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Auteur Sujet :

Impossible d'installer un antivirus (bitdefender kaspersky et cie)

n°3092130
pifou74
Posté le 19-07-2013 à 16:45:43  profilanswer
 

Bonjour,  
 
je sollicite votre aide pour un problème.
 
Je viens d'assembler une nouvelle machine :
 
Intel Core i7-4770K (3.5 GHz)
ASUS Maximus VI Hero
Corsair Dominator-GT 16 Go (4 x 4 Go) DDR3 2133 MHz CL9
Asus GTX770
DD os Corsair Force Series GS 240 Go
Windows 7 pro
2 dd stockage
 
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_117754201307171815491.jpg http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_595396201307171816141.jpg
 
il me reste 15 jours de licence sur un bitdefender 2011 mais impossible de l'installer car l'antivirus analyse la base de registre et mon pc freeze quelques secondes après le début , impossible de faire quoi que ce sois et obliger de reboot la machine
 
j'ai fini par baisser les bras et j'ai complétement réinstaller mon windows 7 pro (mon os est complétement à jour et mes pilotes aussi)
 
J'ai réussi à installer cette version 2011 tout de suite après les pilotes livrés d'usine sur cd mais une fois que je lance une analyse classique, j'ai même problème de freeze (je l'ai donc enlevé avec l'uninstall tool)
 
Du coup j'ai essayer la version d'essai kaspersky (erreur 1935) et même acheté bitdefender 2013 (plantage pendant analyse comme le 2011)
 
un coup de ccleaner pour voir et nettoyage des %temp% rien n'y fais  
 
juste un bel bsod qui viens après le freeze de la version 2013
 
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_45658120130719154018.jpg  
 
je souhaite donc installer ce bitdefender 2013 IS mais je pense que un programme ou quelque chose fais conflit et je n'arrive pas à trouver la solution  :pt1cable:  
 
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_701459Sanstitre.jpg
http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_559908Sanstitre1.jpg
 
si vous pouvez m'apporter votre aide svp
 
merci d'avance


Message édité par pifou74 le 19-07-2013 à 16:55:49
mood
Publicité
Posté le 19-07-2013 à 16:45:43  profilanswer
 

n°3092138
pifou74
Posté le 19-07-2013 à 19:47:26  profilanswer
 

je m'auto répond au cas ou d'autres personnes ont le même problème il s'agit en fais de la suite asus ai suite 3 qui créée un conflit

n°3096572
iris1980
Réactor online...
Posté le 03-09-2013 à 14:55:40  profilanswer
 

Salut je peux te demander ta méthode pour installer ta suite ?  
 
Tu as désinstallé AI Suite ? Pour ce faire ?  
 
Autre chose la version de kaspersky qui est vendu avec ta carte mère est une version d'essais ( 3 mois ) ou une version complète avec les MAJ valable sur 1année ?  
 
Merci pour ton post ça me permettra de ne pas me retrouver dans la même situation lors de l'installation de ma solution de sécurité sur ma maximus Gene avec AI Suite

n°3108015
BRICEDUCRU​IX
briceducruix.fr
Posté le 10-12-2013 à 12:37:40  profilanswer
 

Essaye de scanner avec Malwarebytes antimalware (scan complet puis Afficher le résultat, cocher toutes les cases et supprimer la sélection) puis quand c'est fini redémarre l'ordinateur et tape plusieurs fois sur la touche F8 jusqu'à ce qu'il demande comment démarrer le système, choisis Invite de commande et tape chkdsk c: /f /r puis entrée. S'il te demande des choses choisis O et entrée. Le vérificateur de l'intégrité du système va se mettre en route et redémarre l'ordinateur quand il a fini en appuyant sur les touches CTRL ALT et SUPPR. Cela devrait être bon après.


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