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  Démarrage de Win XP et NAV 2005 .. Message d'erreur !!!

 



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Auteur Sujet :

Démarrage de Win XP et NAV 2005 .. Message d'erreur !!!

n°1763458
olive96
Posté le 17-10-2004 à 11:34:00  profilanswer
 

Bonjour,
 
Depuis la réinstallation complète de Windows XP SP2 PRO & de Norton antivirus 2005 j'obtiens un message d'erreur à chaque rédémarrage de mon pc.
 
2 boîtes de dialogue s'ouvrent simultanément voici les messages que j'obtiens mais que je peux heureusement faire disparaître en cliquant sur ok
 
1ère boîte : windows installer. Préparation de l'installation ....
 
2ème boîte : Norton antivirus 2005 does not support the repair feature, please uninstall and reinstall"
 
C'est que j'ai fait, ai désinstaller et puis réinstaller de nouveau NAV 2005.  Après 3 ou 4 redémarrage cela revient de nouveau.
 
Est-ce que d'autres que moi ont déjà eu ce foutu message ???
 
j'ai l'impression qu'il s'agit d'un bug monstre dans NAV 2005.
 
Qu'en pensez-vous ?


Message édité par olive96 le 17-10-2004 à 11:34:47
mood
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Posté le 17-10-2004 à 11:34:00  profilanswer
 

n°1763556
ilien83
C'est écrit dessus ...
Posté le 17-10-2004 à 12:51:38  profilanswer
 

Aucun problème chez moi, après install du patch de compatibilité sp2.
 

n°1763757
olive96
Posté le 17-10-2004 à 15:21:35  profilanswer
 

Ou trouver le patch de compatibilité SP2 ???

n°1763880
ilien83
C'est écrit dessus ...
Posté le 17-10-2004 à 16:59:41  profilanswer
 

LiveUpdate, passage en version 9.0.0.1400, et plus d'alerte dans le centre de securité.

n°1764077
olive96
Posté le 17-10-2004 à 19:29:04  profilanswer
 

c'est vraiment curieux car j'ai évidemment essayé live update.
 

n°1764302
ilien83
C'est écrit dessus ...
Posté le 17-10-2004 à 22:30:55  profilanswer
 

Regardes par là:
 
ftp://ftp.symantec.com/public/fra [...] se_a_jour/
 
 :jap:


Message édité par ilien83 le 17-10-2004 à 22:32:48
n°1770167
TrackCom
Posté le 22-10-2004 à 00:10:13  profilanswer
 

Salut Olive96
Cela se produit car tu as changé de place le repertoire "Norton" dans ton menu "démarré", il suffit de le remettre à la bonne place et tout rentre dans l'ordre.
Oui je sais, c'est édifiant .
 
@+
 
http://service1.symantec.com/SUPPO [...] m=no&tpre=

n°1803507
nanone98
Posté le 17-11-2004 à 10:51:31  profilanswer
 

bonjour à tous, :hello:  
 
Je suis nouvelle sur le forum et je le trouve vraiment génial
 
voilà j'ai le même problème avec ce message au demarrage de mon pc"Norton antivirus 2005 does not support the repair feature please unistall and reinstall" et au risque de paraître vraiment nulle :??: est ce que tu entends par menu "demarrer" le fait de cliquer dessus en bas à droite et de faire un glissé déplacé pour remettre norton au bon endroit ou alors tu veux dire aller dans "documents and settings/allusers/menu demarrer/programmes" ???
 
merci mille fois de votre aide ;)


Message édité par nanone98 le 17-11-2004 à 11:18:56
n°1803746
maya338
Posté le 17-11-2004 à 13:49:42  profilanswer
 

TrackCom a raison : j'ai eu le même message il y a 2 jours
car j'ai voulu mettre de l'ordre dans mes appli en créant différents répertoires pour les ranger.
et après avoir déplacer le répertoire de norton,au boot j'ai eu ce message, en remettant le répertoire à sa place tout est rentré dans l'ordre..

n°1803799
nanone98
Posté le 17-11-2004 à 14:21:38  profilanswer
 

bonjour
je ne comprends pas car dans le menu documents and settings/allusers/menu demarrer/programmes il y est le raccourci de norton et franchement s'il n'est pas en bonne position je ne me souviens pas ou il etait avant  
est ce qu'en le supprimant et en en créant un nouveau le problème sera résolu ?
merci d'avance

mood
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Posté le 17-11-2004 à 14:21:38  profilanswer
 

n°1846547
Erwan780
Posté le 13-12-2004 à 18:32:57  profilanswer
 

Bonjour
 
J'ai eu le même problème lorsque j'ai déplacé le raccourci vers un dossier appelé "Système" dans mon menu démarrer.
En fait j'ai fait une manipulation au niveau de la base de registre, depuis il n'y a plus aucuns problème.
 
Voici la manip :
1- Il faut rechercher dans la base de registre les valeurs du type:  
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Norton
On obtient des valeurs avec indiqué  - Norton Internet Security - Norton AntiVirus - etc. ..
2- Modifier d'abord les Données de la valeur pour toutes celles ou apparaît Norton puis renommer touts les valeurs ou apparaît le chemin
.  
Voici comment j'ai modifié les valeurs avec mon dossier système :  
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Système\Norton
 
3- En redémarrant le PC le problème avait disparu et Norton était bien présent dans mon dossier "Système"

n°1953596
Alvin23
Posté le 08-03-2005 à 19:55:50  profilanswer
 

Moi aussi j'ai ce message d'erreur. Par contre, je vois qu'il faut faire une manipulation dans la base de registre. Erwan, peux-tu rentrer dans les details parce que là, si je le fais, j'ai peur de faire une mauvaise manipulation...


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