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  Avast Mise à jour Echec . Set up pas trouvé

 


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Avast Mise à jour Echec . Set up pas trouvé

n°2596418
georges50
king
Posté le 18-12-2006 à 13:07:48  profilanswer
 

Bonjour,
Une fenêtre rouge apparait avec la mention "une erreur est survenue lors d'une tentative demese à jour"
Clic " Avast antivirus Set Up; Le fichier spécifié est introuvable Temps total 2:50"
D'où vient ce problème? Quel est le risque?
Comment le résoudre ?
Et curieusement malgré ce message la mise à jour se fait  de temps à autre.....  
J'ai désinstallé et réinstallé Avast et le problème demeure.
 
Merci d'avance pour votre aide à internaute né en 1938.

mood
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Posté le 18-12-2006 à 13:07:48  profilanswer
 

n°2596678
fal_du31
Posté le 18-12-2006 à 18:20:43  profilanswer
 

Salut.
En général, ce message apparaît lors du démarrage de Windows et un timeout à la connection aux serveurs de mise à jour en est responsable (downloadxxavast.com).De plus, je vois que la mise à jour se fait normalement (hors démarrage).
La solution est de configurer avast comme suit :
-clique-droit sur le "a" d'avast dans la zone de notification (en bas, à côté de l'horloge)
-choisir "Réglage du programme"
-cliquer à gauche sur "Mise à jour (Général)" et verifier que les 2 réglages sont sur "Automatique" (à droite).
Le réglage le plus important :
-cliquer à gauche sur "Mise à jour (Connexions)
  -si la FAIBox est configuré en mode routeur, cocher à droite "Mon ordinateur est connecté de manière permanente à Internet"
  -sinon il faut la décocher et cocher "Je me connecte à Internet à l'aide d'un modem téléphonique".
 
Si ça résout (ou ne résout pas) le problème, fais-nous signe.
A+.

n°2597087
georges50
king
Posté le 19-12-2006 à 10:39:04  profilanswer
 

Merci pour l'info , j'essaie ta procédure et je te tiens  au courant du résultat.
Tu as certainement aussi des compétences sur le compte de messagerie outlook qui me pose quelques problèmes. J'ai laissé 3 messages sur FAI et je n'ai aucune réponses hormis les miennes...
Peux- tu aussi m'aider à les résoudre?  
 
Merci  d'aider les grand pères.

n°2597098
georges50
king
Posté le 19-12-2006 à 10:53:19  profilanswer
 

Re  bonjour,
J'ai suivi ta procédure :
Mise à jour(général)  
- Automatique haut c'était OK
- Automatique B coché, avant c'était "demande lorsqu'une mise à jour est disponible
Mise à jour (Connexions)
- Les 2 cases n'étaient pas cochées,  
- j'ai coché "je me connecte à internet"
Merci encore
Cordialement

n°2598221
fal_du31
Posté le 20-12-2006 à 20:34:08  profilanswer
 

Salut.

georges50 a écrit :

Tu as certainement aussi des compétences sur le compte de messagerie outlook qui me pose quelques problèmes. J'ai laissé 3 messages sur FAI et je n'ai aucune réponses hormis les miennes...
Peux- tu aussi m'aider à les résoudre?  
 
Merci  d'aider les grand pères.


Il y a effectivement d'autres réglages à faire dans Avast pour qu'outlook fonctionne bien mais il me faut le(s) message(s) d'erreur(s) d'Avast.
A+.


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