Rediger un manuel utilisateurs pour site de Help-desk

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Auteur	Sujet : Rediger un manuel utilisateurs pour site de Help-desk

helios44

Bonjour,

Je ne sais pas si j'ai posté dans le bon forum.

Je dois réaliser un manuel d'utilisateurs pour un site intranet (sharepoint services) qui gère un environnement de help-desk.

Auriez vous des conseils, tutoriels ou outils permettant d'améliorer la mise en page de ce manuel ?

Merci

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Wolfman

Modérateur
Lobo'tomizado

Microsoft Word ?

helios44

micro..quoi? connait pas!

merci

Et au niveau du contenu? Difficile d'avoir des conseils sachant que chaque outil/soft est specifique ?

Message édité par helios44 le 24-02-2008 à 18:54:24

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