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  écran bleu sous vista il me dit que c'est grave help

 


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écran bleu sous vista il me dit que c'est grave help

n°2754533
silemmo
Posté le 03-02-2008 à 14:16:28  profilanswer
 

Salut tous le monde, j'éspère que vous allez pouvoir m'aider. Voici l'erreur : STOP: 0x0000009C (0x00000004, 0x00000000, 0xb2000000, 0x00020151)
"MACHINE_CHECK_EXCEPTION"
 
Vista me dit que c'est une erreur grave etc. Mais c'est écran bleu ne se produit que dans deux situations :  
1. Quand j'arrête mon ordinateur.
2. Quand j'utilise le chip realtec pour le son au lieu de mon adaptateur usb plantronics.
 
C'est à n'y rien comprendre. QUe me conseiller vous, reformater vista ? sortir toutes les pièces de mon ordi les aspirer et remonter l'ordi ? J'ai besoin d'aide car peut être qu'a la longue ces plantages vont endommager mes DD.
 
Merci encore.

mood
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Posté le 03-02-2008 à 14:16:28  profilanswer
 

n°2754551
globule
Posté le 03-02-2008 à 15:19:19  profilanswer
 

t'as analysé le dump créé pour voir ?

n°2755670
silemmo
Posté le 07-02-2008 à 23:26:38  profilanswer
 

Escuse moi de poser cette question, mais c'est quoi le dump créé ?
Merci de ton aide tu es bien le seul.

n°2755968
globule
Posté le 09-02-2008 à 14:06:58  profilanswer
 

t'as un fichier qui se cree a chaque crash dans c:\windows\minidump
 
c'est un fichier dump que tu peux analyser avec l'outil de microsoft approprié
 
tape analyser un dump dans google

n°2756562
silemmo
Posté le 11-02-2008 à 22:42:10  profilanswer
 

Salut alors j'ai fait une analyse avec windbg et il me met que c'est le fichier ntkrpamp.exe qui est la cause de ces crash. Que puis-je faire ?

n°2756591
silemmo
Posté le 12-02-2008 à 04:16:45  profilanswer
 

je crois que le vrai pb c'est la carte son enfin le chip de la carte son, car j'ai formater la partition ou il y avait vista, j'ai tout réinstallé et voilà les blèmes, il plante un moment après que j'ai mis le son sur les hauts parleurs au lieu du casque plantronics, il plante quand je joue a civ 4 quand j'ai mis le son sur hauts parleurs et non pas sur casque. et quand je fait une analyse avec windgb il me dit que c'est le fichier audidg.exe qui est fautif, à en croire quelques sites anglophones il n'y pas vraiment de solution à part attendre le SP1, le trucs c'est que avant ça marchait... donc ou c'est les mise à jours de vista qui ont déstabilisé mon système ou bien un progs tout con qui fait foirer mon ordi, mais je ne vois pas ce que ça peut être à part les jeux ou des vidéos... merci d'essayer de m'éclairer je sais que la docu sur ce pb n'est pas très grande... merci encore.

n°2757637
silemmo
Posté le 15-02-2008 à 20:59:48  profilanswer
 

Je crois que j'ai trouvé le problème, en désactivant le chip son dans le gestionnaire de périphérique je n'ai plus de plantage, ni quand j'éteind l'ordi. Je suis donc obliger d'utiliser mon adaptateur usb plantronics comme carte son externe. Ce problème doit surement être hardware, mais si le chip son à des pbs à cause d'un transistor qui a pété ou fondu, je ne sais pas si je suis à l'abri d'autres problèmes. Peut être que je devrai bientôt changer de carte mère. En tout cas merci à Globule qui est le seul à s'être penché sur mon problème qui est résolut d'une manière bizarre, mais j'aurai quand même aimer plus de soutien.

n°2758326
globule
Posté le 18-02-2008 à 17:16:04  profilanswer
 

de rien
 
les ecrans bleus sont les pires a gerer sous windows, surtout qd c'est aleatoire
 
sinon, desactive ton chip audio et prend une carte son


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