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  [URGENT] Problème de caractères incongrus dans les mails

 



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Auteur Sujet :

[URGENT] Problème de caractères incongrus dans les mails

n°1837316
NINOH
Nexus 7.0
Posté le 07-12-2004 à 23:48:18  profilanswer
 

J'ai envoyé un mail général, et certains destinataires m'ont répondu que ce mail est illisible :
l’expérience dès le  mois de janvier –
 
Comment éviter ça à l'avenir ?
 
Merci de répondre assez vite, je dois en envoyer un nouveau ce soir...
 
 :hello:

mood
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Posté le 07-12-2004 à 23:48:18  profilanswer
 

n°1837345
antp
Super Administrateur
Champion des excuses bidons
Posté le 08-12-2004 à 00:03:14  profilanswer
 

Ça a tout l'air d'être de l'UTF-8.
En effet certains softs de mail ne le lisent pas. Par exemple Eudora (que j'utilise, et c'est gênant vu que c'est de plus en plus courant que des gens envoient des mails en UTF-8).
Si tu as envoyé ça avec Outlook 2002/2003 je sais qu'il y a une option pour dire quel format on préfère, mais il faudrait que je cherche un peu pour la retrouver.


Message édité par antp le 08-12-2004 à 00:03:42

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mes programmes ·· les voitures dans les films ·· apprenez à écrire
n°1837352
NINOH
Nexus 7.0
Posté le 08-12-2004 à 00:05:01  profilanswer
 

Options, format du courrier, peut-être ?
Et après ? Quel bouton ?
 
Merci pour ton aide...

n°1837359
NINOH
Nexus 7.0
Posté le 08-12-2004 à 00:07:10  profilanswer
 

En plus, je peux même pas vérifier moi-même, vu que de chez moi à chez moi y a pas de problème... :cry:

n°1837360
antp
Super Administrateur
Champion des excuses bidons
Posté le 08-12-2004 à 00:07:17  profilanswer
 

J'ai pas Outlook en fait :/
Le seul Outlook auquel j'ai accès c'est celui de mes collègues au boulot (moi au boulot j'emploie Mozilla).
J'ai vu cette option d'encodage de mail encore aujourd'hui, mais comme j'en cherchais une autre je n'ai pas fait gaffe (je me souviens avoir vu que c'était de l'ISO-8859-1, et je m'en étais étonné vu que je croyais que c'était de l'UTF-8 par défaut).
C'était dans les options, mais après ça aucune idée... Une liste déroulante qui spécifiait le format à utiliser par défaut. Sinon quand on compose le mail il y a peut-être des options que l'on peut changer.


Message édité par antp le 08-12-2004 à 00:08:18

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n°1837372
NINOH
Nexus 7.0
Posté le 08-12-2004 à 00:11:44  profilanswer
 

Ca peut être ?
 
http://renaud.m.free.fr/Images/Snap00163.png
 
Et je choisirais quoi pour que ça bugge pas ?

n°1837374
NINOH
Nexus 7.0
Posté le 08-12-2004 à 00:12:39  profilanswer
 

Europe Occidentale ISO, nan ?

n°1837375
antp
Super Administrateur
Champion des excuses bidons
Posté le 08-12-2004 à 00:12:41  profilanswer
 

Possible, mais il me semblait avoir vu un truc sur de l'ISO... j'ai peut-être rêvé.
Y a quoi dans la liste ?


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n°1837383
NINOH
Nexus 7.0
Posté le 08-12-2004 à 00:14:48  profilanswer
 

Parmi les plus probables :
 
Europe Centrale (Windows)
Europe Centrale (ISO)
Europe Occidentale (Windows)
Europe Occidentale (ISO)
 


Message édité par NINOH le 08-12-2004 à 00:15:22
n°1837388
NINOH
Nexus 7.0
Posté le 08-12-2004 à 00:16:42  profilanswer
 

Alors ? C'est grave docteur ?  :D

mood
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Posté le 08-12-2004 à 00:16:42  profilanswer
 

n°1837389
antp
Super Administrateur
Champion des excuses bidons
Posté le 08-12-2004 à 00:16:59  profilanswer
 

Centrale c'est l'Europe de l'Est, donc non :D
Sinon "Windows" j'aurais dit que c'est "windows-1252" (affichable sans problème sous tous les Windows) et "ISO" pour "ISO-8859-1",  mais dans ce cas je ne sais pas dans quel cas il enverrait en UTF8 :??:


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n°1837390
antp
Super Administrateur
Champion des excuses bidons
Posté le 08-12-2004 à 00:17:47  profilanswer
 

Y a rien dans l'aide d'Outlook par hasard ? :o


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n°1837404
NINOH
Nexus 7.0
Posté le 08-12-2004 à 00:27:12  profilanswer
 

Nan... :(


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