C'est un problème de manipulation de la part de tes utilisateurs. Lorsque tu suis l'assistant de publipostage, il t'affiche à un moment une fenêtre avec la base qu'il va intégrer dans le publipostage. Il y a un bouton Valider. Si tu cliques dessus, il cherche à contacter un logiciel de validation des adresses. Il ne faut donc pas cliquer sur ce bouton, mais sur OK.