Je ne connais ce modem, mais est-ce que c'est un modem/routeur? Si oui, avez-vous paramétré des translations NAT pour les ports 5900 ou 5800 (selon ce que vous utilisez)?
Et sinon, c'est quel package de VNC? Si c'est l'officiel RealVNC, moi j'ai eu des crampes intersidérales avec. Tout était ok entre le routeur, les translations NAT, le firewall, etc. J'en ai beaucoup moins avec les autres packages tel que:
TightVNC http://www.tightvnc.com
UltraVNC http://ultravnc.sourceforge.net
Si j'ai bien tout compris, il y a un "truc" qui n'est pas pareil sur XP dans la gestion du raster écran (ou kek chose comme ça!), et notre bon vieux VNC n'est pas encore mis au goût du jour pour Windaube.
Les packages sont compatibles entre eux. Une TightVNC serveur sait répondre à un client RealVNC viewer, etc.