Bonsoir, Je suis sous Windows XP SP2
J'ai désinstallé un anti-virus (Kaspersky) qui ne me convenait pas et ralentissait trop mon système et j'ai installé la version gratuite de Avast mais au démarrage de mon PC j'ai le message suivant :
"Avast a détecté que le programme suivant était en cours d'exécution : Kaspersky antivirus. Le module de scan à l'accès de ce programme et scanner à l'accès d'Avast ne peuvent pas être actifs en même temps. En conséquence, le scanner principal à l'accès d'Avast Bouclier standart, bouclier P2P et bouclier de messagerie instantanée ont été désactivés".
Pourtant j'ai supprimé tous les composants de Kaspersky. J'ai même supprimé des fichiers dans C/windows/prefetch"(je ne sais pas si j'ai bien fait d'ailleurs) mais rien ne change. Je suis allée dans "regedit" et là j'ai trouvé "Kaspersky" dans "HKEY LOCAL MACHINE, SOFTWARE" puis-je le supprimer tout simplement ou dois-je faire autre chose? pour solutionner le problème
merci pour votre aide !!