[Outlook 2003] Mail affiché dans Elements Envoyés mais pas reçu
hpenhp
Hopital Psychiatrique
Posté le 20-06-2006 à 10:21:19
Salut,
j'ai un problème de mail envoyé, avec un compte exchange à une personne qui n'a pas exchange, outlook dit que le mail à été envoyé, alors que celui-ci n'a pas été recu et il n'y a pas u de message d'erreur signalant la non réception du mail.
Alors ma question est : Ou est parti le mail? Et pourquoi n'y a t'il pas u de message d'erreur?
1/ sur le serveur Exchange?
2/ il est resté sur le pc de l'expéditeur car il n'a pas pu etre envoyé étant donné que le destinataire n'a pas de compte exchange.
Voila j'ai encore une petite question, je souhaiterais savoir quelle est l'heure prise en compte par outlook pour la réception et l'envoie des mails car je ne suis pas sur à 100% de la réponse.
Pour moi l'heure d'envoi correspond à l'heure systeme et l'heure de reception à l'heure systeme de l'expediteur.
Merci
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Posté le 20-06-2006 à 10:21:19
hpenhp
Hopital Psychiatrique
Posté le 20-06-2006 à 11:59:14
En ce qui concerne ma 2eme question, je me suis rendu compte que l'heure affichée sur l'ordinateur de la personne était bien configurée ainsi que sur l'ordinateur du destinataire.
L'heure affichée dans éléments envoyés est celle de l'ordinateur, l'heure affichée sur l'ordinateur du destinataire est celle affichée sur le serveur de mail.
hpenhp
Hopital Psychiatrique
Posté le 21-06-2006 à 09:15:01
personne?
El Pollo Diablo
REACHED THE END OF CAKE
Posté le 21-06-2006 à 09:22:33
Tu peux regarder dans le centre de suivi des messages dans le gestionnaire systeme exchange pour voir ou est parti ton message.
hpenhp
Hopital Psychiatrique
Posté le 21-06-2006 à 15:53:47
j'ai appellé les gars qui s'occupent du serveur exchange apparement il n'y est pas
Message édité par hpenhp le 21-06-2006 à 15:54:19
DrWatson
_@''
Posté le 21-06-2006 à 16:29:53
dans le client outlook il faut cocher
pour assurer un bon suivi des messages (surtout la seconde case)
Message édité par DrWatson le 21-06-2006 à 16:30:28
hpenhp
Hopital Psychiatrique
Posté le 06-07-2006 à 16:09:35
merci pour ton aide meme si je savais ca quand meme
DrWatson
_@''
Posté le 05-07-2007 à 12:10:11
bein ouai mais au moins tu connais la raison de la non remise ou pas
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Idoine
Posté le 05-07-2007 à 12:14:44
Ca m'arrive aussi de temps en temps mais en inversé, compte smtp pour sortir, compte Exchange en interne, smtp par défaut !
D'où message qui part avec une adresse Exchange non reconnue à l'extérieur, et heureusement que j'ai systématiquement coché l'avis de remise !